在企业宣传推广中，通过使用400电话，不仅能带来很好的市场推广作用，还能在一定程度上宣传企业，这对于企业来说是非常不错的选择。而400电话销售技巧更是为企业扩大宣传和推广起到了重大的作用。
一、让客户快速签约的注意事项
1、套餐的推荐技巧
不管是网络上来的客户还是电话营销来的客户，首先要注意的就是不要急着给客户说多少钱，说套餐，先去了解客户的情况和需求。要是大公司或老板有钱的喜欢好号的，可能就是产生特号大单客户。客户肯定要问我们花多少钱办理400，给客户讲看你们要什么样的号码，不同的号码资费不同。让客户先看号码，给客户选号平台让客户先看号码，很多客户第一感觉可能都想要个好点的号码，类似3连号888这样的……..这样客户可能就选个比较好的号码，这样就决定了客户首次预存的金额少不了，最少的也是600元的，客户真的看了好的号码可能就对不好的号码不会很喜欢了，有很多客户就是为了自己喜欢的号码也会多花点钱来办理的。
客户选了号码就好推荐套餐了，首先按月套餐的模式月消费乘以12个月，预存一年的话费。这样最小的单子也是600元的，先按市场标准价格3毛给客户讲，如果客户有异议，你可以让他们打联通的10010咨询营业厅的资费，这样就体现出3毛的价格也是很低的，对客户很合算的。或者客户已经接触过别家的低资费，那就改变方式，让客户选择套餐的模式。
①月套餐针对套餐建议用这个顺序来推荐，先是推荐月套餐就是月消费乘以12个月-------年套餐-------------无限期套餐，按这样的步骤来给客户推荐。月套餐的单分钟资费先按标准价格谈，要是客户想让降低资费，那就让客户多预存话费，这样的模式，具体的公司可以有个自己的标准，或者市场一线销售的和公司内部能联合配合。例如(市场人员当着客户的面给自己公司打电话。。。。某经理你好，我在某公司，现在某经理选中一个号，但是想便宜点，客户多预存点钱咱们资费能给低点吗?互相配合，让客户感觉他得到一个优惠),这样客户就能更快的决定签约，而且还能多预存话费，这样单个单子的利润就高了。
②年套餐--客户对月消费感觉有异议的，感觉刚开始没有使用起来也扣月消费的，后期不够用的，这样的推荐年套餐，按年扣消费的,这样解决了他的疑问就能马上决定签约了。
③无限期的，针对客户就不想让限制他们最低消费的，这样的推荐无限期的，但是无限期的一定要注意单分钟资费不能降低，资费降的很低，又是无限期，要是客户真的用不起来，那这个客户基本就是一个没有价值的客户了，400赚的就是后期续费的利润，对市场人员和公司都是有利的，所以无限期的尽量不要给客户打折，而且无限期套餐是我们公司独有的套餐，已经很有优势了。
以上是套餐推荐的注意事项。
2、号码选择技巧
很多客户想办理，但就是选个号码很犹豫，尤其是看了后台基本眼睛花了，可能因为选号迟迟没有决定导致客户丢失。 针对以上问题有给点建议：
①先问客户喜欢什么类型的，一个大致的范围，有的客户可能喜欢中间区号的，例如：4000 010****这样的，那就有了大致范围，在让客户确定尾号。例如客户就要尾号88 的那就在系统搜索 4000 010**88 这样选择的范围就更小了 ** 就是100个号码的范围，去掉已经开通的，客户不喜欢的就几个了，可能范围缩小到3---5个。客户还是在这几个之间犹豫的话，教你们一个八卦的招，有个号码测试吉凶的网站，帮客户测试一个吉祥号，作为企业老板对这个都很在乎的，一看测试很好，可能他们马上就决定了。但是有一点哦，不要让客户感觉你们高科技的东西还玩迷信，你就说看别的老板这么测试。呵呵 河曲马话术网
② 如果客户对号码没有任何概念，那市场人员要学会帮客户做主，给他一个范围，帮他们选号码，选一些比较顺的，或是老板喜欢的数字的，要学会念号码，例如：4000531532 你可以按按400 0531 532这样的规律来念，那就是400加区号(0531济南)加532 好记，也可以按 4000 531 532这样也好念好记啊 ，4000是号码段的 后面是531 532 有规则好记，这样客户可能就会感觉不错，好记，可能就马上决定了。选号是个很重要的环节，要学会让客户快速决定了号码，不要拖延时间。
二、常用的400电话销售技巧
1、介绍400时，怎样由被动变主动的引导客户
当企业用户提出问题时，需要去解答，当把问题解答完毕后，加上：是这样吗?对吗?可以吗?行吗等等用语，这时客户会给你他的答案，就成主动了，客户不明白的地方就会主动问，客户中间停顿时要想出一些关于我们产品的问题(如：，您中意的号码类型是什么样的呢?还有哪里不明白的吗?)
2、当我们告诉他我们是400电话业务的人后他们大部分表现出很反感的样子?听都不想听?然后说很忙就不理了
如果客户表示很反感，站在客户的角度考虑，说：是不是我们400客服也和您联系过400的业务啊，这个业务由您来负责对吗?客户表示认同后，问客户：为什么没有做呢?听客户回答没有做的原因，听完后再做结果。
当客户听都不想听的时候，说明客户目前不是我们的目标客户，或者暂时不是对话的时机。可以寻找下一个客户，或者客户不愿意与你沟通时，马上问客户这个业务是她(他)负责吗?怎么称呼?然后报上自己的名字，拉近距离。
在销售中我们只寻找20%需要我们的产品的客户就可以，不需要的做为以后再开发的客户就可以。
3、如果说我现在没有这个打算时，该怎样说服客户尽快办理呢!
如果对于没有意向的客户，一方面是接待的业务太多了，反感，另一方面确实没有太多这方面的考虑和计划，从判断中找了客户的意向程度，对于这两方面的客户都可以采取：您现在可能没有这个考虑，那您以后肯定(或者)会需要，方便的话记我一个电话、或者留个名片到时做时再联系我就可以，方便吗?我的电话是：13…………，给您名片。希望以后能合作，祝您工作愉快!
4、当客户对我们的资费提出异议，觉得我们资费高时怎么解释
您好，您在购买一个产品的时候，肯定首先是看功能、价值、服务，最后再看价格，您使用400电话主要是为了提升您的企业形象，并且让客户更加主动的联系您，而并不是为了节省电话费，无论从功能还是服务上，我们都是最好的，资费也属于适中，具体还要看根据您公司的日常来电情况。并且我们还有很多其他增值功能，能让您的生意越做越好，所以还是请您再考虑一下。
三、400电话销售的技巧分享
销售中的400电话是企业寄以较多市场的开发，企业在有效的获取到一定的客户资源平台的实践中，也可以有效的提升较多的企业形象宣传。
企业在实施400电话销售中，也是需要有着一定的销售技能，展现出企业真实的产品质量以及企业文化宣传的价值因素。
1、定时的跟进客户是企业发展潜在客户的有利途径，在与客户进行400电话销售中，销售人员需要具有着一定的客户资源整理，有效的时间内，经常性的与客户进行很好的联系并沟通，定期跟进是保持着良好的客户关系的基础，帮助客户感受到销售真诚，更好的感受出企业品牌形象的友好提升，也一定的为企业积累了较多的好的口碑。客户在有需要的时候，第一个想到的肯定就是信誉好的合作伙伴，有利于企业销售的成功。
2、坚持不懈的努力是实现销售最根本的成功因素，企业的销售人员通常在销售中，都是会有着较多失败的经历，有过挫折、有过坎坷，而努力是实现小树最为显著的条件，更多的呈现出销售基本的意义，以及特殊的情感因素中的心态保持，坚持与毅力都是销售中成功的秘诀，在遇到很多客户的不够理解时、拥有着抗拒心理的时候，销售人员就需要拥有着不服输的心理，保持着积极的态度，来面对每一次的失败，每一次的挑战，最终才可以真正的走向成功。
400电话申请给予企业无穷的意义，在企业的发展中，可以完整的呈现出一定的市场数据分析，促使企业在掌握着消费者真实需求的观念中来实现企业的发展策略。更多关于400、400电话的疑问，欢迎在线咨询，我们将带给您最真诚的服务体验。
