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  • 跟上司提意见该怎么说

    发表时间:2021-10-11  热度:
    跟上司提意见该怎么说

    绞尽脑汁地给上司提建议,可上司一点回音都没有,要么就是被完全否定,真是很受打击,以后再也不想给上司提意见了。领导也有不对的时候,有时候是对一些问题的看法不对,有时候是对某些事情的处理不对,有时候是对某人的处置不对,等等。这时候,作为下级,为了工作顺利进行,有必要给领导提一些不同的意见。但是,如何向领导提意见,他才会采纳呢?有人说:有话摆到桌面上来谈。这话理论上没错,不过实践起来,其效果却有待商榷。那么,跟上司提意见该怎么说呢?

    跟上司提意见该怎么说
     

    给领导提意见时,直言的结果往往是从第一句话开始就会惹得领导不高兴,把本来自我感觉良好的领导一下子弄得大为光火,这时候你说得对还是不对早就不重要了,领导已经在讨厌你,别说从谏如流,说不定心里暗暗骂你没眼色,巴不得你赶快从眼前离开呢。其实考虑一下领导的立场,提出意见和建议的时候运用一定的技巧,领导可能就愿意听了。

    向上司提意见时应避免他人在场

    每个人都有自尊心,每个人都有维护自己尊严的本能。尤其是你的上司,他们非常注重自己在群众中的尊严和威信。所以,作为下属不要忘了在向上司“进谏”时维护他的尊严。美国前总统威尔逊才华横溢,但他也因此自视甚高,对别人的意见常常不予理睬。但是却有一个例外。威尔逊对他的助理豪斯,却是极为欣赏,对他的一些建议,他也常常欣然采纳。豪斯有什么绝招呢?豪斯的话给了我们答案:“有一次,我被总统单独召见,我向总统陈述了我苦心研究过的一种政治方案。几天后,总统便将我的建议作为自己的见解公开发表了!于是我从中悟出了一个道理:避免他人在场,悄悄地把自己的建议像‘种子’一样‘移植’到总统的心中,让总统在不知不觉中产生兴趣,然后使其作为总统的‘天才构思’公之于众。”

    有些意见如果当众说出,可能会因为说话时机、场合不对,而使上司陷入被动和难堪的局面,但如果采用“单独操作”策略,不但能顾及上司的面子,在上司心平气和的状态下,也会更容易采纳你的意见。也许有人会认为,这样做岂不是在为他人作嫁衣裳,让自己的辛苦得不到众人的认可吗?其实,反过来想想,你提意见的目的就是想让上司予以采纳,并在上司的心里留下好印象,为自己的职场铺平道路,这样做,既让上司听了你的意见,又让上司了解了你的本事,又有哪里会吃亏呢?

    给上司提意见时,尽量从正面肯定上司

    《左传》上说:“献其可,替其否。”意思是说,建议用可行的去代替不该做的。在向上司“进谏”时,多从正面阐发自己的观点,少从反面去否定和批驳上司的意见。这样不但不会给上司造成尴尬,而且可以避免与上司产生冲突。比如,你作为公司的部门经理,根据业务的发展情况,需要为你配备一名专管某个片区业务的中层经理。这时你想提拔一位业务能力强、经验丰富的下属担任此职,可是上司却准备从其他部门调来一名“门外汉”来胜任这个职位。如果你直接反驳上司所提拔的那位候选人,就可能会和上司起冲突。在这种情况下,你应该多把话题转向作为一名片区经理应该具备的条件,以及你所提拔的人选有哪些能力。这样既可以公正地提出问题所在,又让上司不失颜面。

    尽量引导领导自己去发现问题

    任何上司都不喜欢下属直接点破自己的错误,或者越俎代庖地替自己做出所谓的正确决策,这会让他很恼火。所以,当你想纠正上司的错误,想要给予意见时,一定要用引导、试探、征询的方式,委婉含蓄地让上司意识到他的决策、意见与实际情况不相符合,使上司在参考你所提出的建议后,顺其自然地做出正确决策。戴尔·卡耐基曾经说过:“如果你仅仅提出建议,而让别人去得出结论,让他觉得这个想法是他自己的,这样不是更聪明吗?”所以,向上司提建议最佳的方式就是引导他做出正确的决定。因为许多的实例表明,人们对于自己得出的看法,往往比别人强加给他的看法更加坚信不疑。作为一个聪明的下属,想让上司接受你的意见,很多时候只需要做好引导工作、提出建议、提供资料就可以了,一定不要剥夺掉上司手中的选择权、决定权。

    不要在上司恼火的时候提意见

    任何人感到恼火的时候,是很难听得进别人的话的,上司也不例外。即便是喜欢下属直言进谏的上司,在他恼火的时候,也是不愿意有不识相的下属去打扰他的。一天,某公司经理突然收到一封与公司交往很深的代理商写来的信,信的内容让老板非常恼火。老板怒气冲冲地把秘书叫到办公室,让秘书记录自己口述的回信:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已经有很长时间的合作,但今天,我想我不得不中止我们之间的一切交易!说完后老板命令秘书立即将信打印寄走。对于经理的命令,秘书到底要怎么做才好呢?

    是立即指出这位代理商是本公司一位十分重要的客户,不可得罪,还是暂时回避,等到经理平静下来之后再提出建议?显然,选择在经理心平气和之时,再向经理说这些话更容易让老板愿意接受。
     

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