每个人都非常重视自己，更喜欢谈论自己，即便你的好朋友也一样。为了说服对方，就要让别人多说话；要敞开心灵，专注倾听，鼓励对方把全部的、真实的想法表达出来；要耐心地听，敞开胸襟，让对方充分地说出他的看法。那么，如何让对方多说话呢？
有些人因为一心想说服对方，或改变对方的想法，往往一遇到机会，就会滔滔不绝地说个没完没了，丝毫不给对方留出表达自己想法的机会。这种问题，经常会出现在推销员的身上。事实上，真正想要让别人心悦诚服，最好的方法，还是要给对方机会，让对方多多说话，将自己的想法表达充分。
约瑟先生是一家电器公司的推销员，有一次，他到一处农庄推销电器。通过几天的观察，约瑟先生发现，在当地，很多荷兰籍的农户竟然一点电器设备都不用。约瑟感到很奇怪，就请教一位同事，问究竟是怎么回事。这个同事曾经在这个地区做过推销。
“他们都是守财奴，你是不可能让他们买下任何东西的。”同事厌烦地回答说，“而且，他们对电气一点兴趣都没有。”虽然没有希望，但约瑟先生还是决定去试一试，他去的第一家是一家养鸡场。他走过去叩响了农家的门，不一会儿便有人开了门，可是，只开了一个小缝。
老太太很警觉，说：“你不是最近在我们地区搞推销的吗？”约瑟说：“太太，很抱歉打扰您！您别误会，我来找您，并不是要推销电器用品，而是想向您买点鸡蛋！”听他这么一说，老太太态度稍微缓和了些，门也开大了一点儿。约瑟看到了院中的鸡圈，趁机客套地赞美道：“您的鸡养得真好！一个个的羽毛都这么鲜丽，它们一定都是多敏尼克鸡吧？”
听了约瑟的话，老太太的好奇心被激发起来：“你怎么知道我的鸡是多敏尼克鸡？”门又被打开了一点儿。约瑟回答说：“我家里也有这种鸡，但从来都没有见过比这更好的多敏尼克鸡。”“那，你为什么不用你自己的鸡蛋？”老太太还有些怀疑。“我家里的鸡生的是白蛋。白蛋不适合做蛋糕，这个您一定也知道。因此，我的太太才让我来买些蛋回去。”约瑟说。
这一回，老太太似乎满意了，随即打开了房门。原来，除了鸡厂之外，他们家还有一套养牛设备。约瑟急忙借题发挥：“您养鸡的收入，一定要比您先生养牛收入来得多吧！”这句话果然激起了老太太的兴趣，接着，她就向约瑟讲了一堆养鸡的经验之谈。两星期以后，约瑟便得到了她的订单。
设想，如果约瑟不让对方多说话，是很难知道老太太的需要的；如果不先将老太太诱入圈套，约瑟是永远都不能把电器卖给这位荷兰守财奴的。
法国著名的哲学家洛希夫克曾说过这样的话：“如果你想得到仇人，你就表现得比你的朋友优越吧；可是，如果你想获得更多的朋友，就让你的朋友表现得比你优越。”这句话告诉我们，当朋友胜过我们的时候，可以满足他的自尊心。可是，当我们胜过朋友的时候，可能会让他们产生一种自卑的感觉，并会引起猜疑和妒忌。
每个人都渴望别人重视自己、关心自己。为什么不肯牺牲一点点，让别人得到愉快的体验呢？如果你希望别人的看法与你的一致，达到说服的目标，就要多给他人说话的机会，使其能畅所欲言，充分地表达出自己的心声。
