作为上司，无疑在一个团队中占有绝对的权威地位，这就使得一些自认为拥有绝对权威的上司往往口无遮拦，对下属想说什么说什么。甚至在大庭广众之下厉声呵斥，一点面子也不给下属留。其实，下属和上司一样，都是有面子的人，也都爱面子。面对上司的蛮横和不留情面，他们会产生强烈的逆反心理。所以作为上司，不论在任何场合，对下属说话都应尽量为对方留面子，不要将话说得太绝。那么，如何对下属说话呢？
公司在开生产会议时，副总裁提出了一个尖锐的问题，是有关生产过程管理方面的。他气势汹汹地将矛头指向了生产部总监，骂他办事不牢靠，没有足够的领导能力。这让生产部的总监感到很难堪，为了不让自己在同事面前出丑，生产部总监对问题避而不谈。这就使得副总裁更加恼火，直骂生产部总监是个骗子。
生产部总监其实是个相当不错的人才，在他来到公司的几年里，为公司创造了不小的效益，但他无法忍受副总裁在会议上给他造成的尴尬境地。几个月后，他选择了离开。
对下属说话时留有余地，这是很重要的，但是我们却很少有人能做到这点。我们常常会残酷地伤害别人的感情，却又自以为是为了他的工作好。我们在其他人面前严厉地批评一位员工或下属，甚至不去考虑会不会伤害他们的自尊，会不会对他们在同事心目中的形象产生影响。其实一两分钟的思考，一两句体谅的话，就可以减少对别人的伤害。
一家电气公司面临一项需要慎重处理的决策———他们决定免除老员工戴文渊的部门主管之职。戴文渊在技术方面是一等一的天才，但担任计算部主管却是彻底的失败。公司绝对不能解雇或缺少他，也不能伤害他的感情和自尊，但他又十分敏感。
思考再三之后，公司的领导找到了他，对他说：“文渊，你在现在的职位上做得很不错，但是我觉得有一个头衔更加适合你的身份。我想让你担任‘顾问工程师’，你看怎样？工作还是和以前一样，只是换一个新头衔。”
戴文渊高兴地接受了，于是公司顺利地为计算机部安排了一名新主管。这次调动之所以能成功实施，正是因为这位领导在说话时给文渊留足了余地，保全了他的面子。
法国作家安托·德·圣苏荷依说过：“我没有权力去做或说任何事以贬抑一个人的自尊。重要的并非是我觉得他怎样，而是他觉得自己如何，伤害他人的自尊是一种罪行。”
不管是在处理下属的失误，还是在安排工作、日常聊天等问题上，作为管理者的你都应充分顾及下属的面子，尽可能地给对方留有余地，这样才能深得“民心”。
