商务礼仪的原则 1 遵守社会公德
商务礼仪的原则有哪些?作为中国的公民，每个人都应该有职业和自身道德，一个没有道德的国家根本就没有什么文明可言，没有了文明哪来的发展，一个社会公民得有最起码的社会公德心。
商务人员更应该从自身做起，维护好整个社会的正常持续和生活准则，做到自觉遵守。比如爱护花草，扶贫助残，捐款，尊老爱幼，讲文明，讲礼貌。
如果一个没有崇高的道德精神和博大的心胸，连做人最起码的礼貌都不具备的人，更别谈什么尊重他人互相理解了，就连谈及商务人员的资格都没有。
2 诚信赢天下
诚信是做人之根本，也是做企业的根本，人人都知道诚实守信是中华民族的传统美德，经商也是如此，诚信得天下。
具体表现为：真诚接待客户，言而有信--君子一言驷马难追，公平交易，不欺不骗不诈不假。真正做到质量是生命，客户是上帝，服务是保障，诚信是根本的经营理念。
3 有时间观念
时刻提醒自己遵守时间，时间就是办事效率，时间就是生命就是金钱。遵守时间也是守信的一种体现。
现在社会都讲究办事效率，珍惜自己的时间也是珍惜他人的时间，是对彼此的尊重和信任，切忌不可违约，不可耍赖，不可使卑微的手段。如果不能参加的活动聚会要提出道歉，礼尚往来要回请对方。以表歉意和诚意。
国际商务礼仪的原则
要以诚相待、以礼相待，表里如一。在交往过程中，不管对待任何人，都要给予一样的待遇。
宽容待人。在交往中，要宽容待人，多体谅他人，理解他人，善于换位思考，不要过分计较。
遵守时间，不能 失约。发生情况不能赴约，要打电话，及时通知，说明自己不能去的原因，求的他们的谅解。
尊重各个国家的风俗。处于国际商务礼仪，接触的人的国家风俗也是不一样的，这时就要求我们适当了解各个国家的风俗习惯。
把握分寸，遇事从容面对，不失态，尊重他人隐私。一方面是为了保护个人生活的安全，另一方面 也是为了个人生活方式的自由选择。
商务会面礼仪注意什么
自我介绍时要先面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时，要面带微笑、点头致意，介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名等称呼：“您好，*先生/小姐!” 被介绍时要起立 。
双方各自伸出右手，彼此间保持一步左右的距离，手掌略向前下方伸直，右手四指并拢,拇指自然向上，握住对方，同时注意上身稍向前倾，面带微笑地注视对方，一般握手3秒钟左右即可 在寒冷的冬天，在户外与人握手，来不及脱手套时，应说一声：对不起。
握手8禁忌：
–禁忌一：握手时心不在焉;
–禁忌二：用左手和别人握手;
–禁忌三：带手套和他人握手;
–禁忌四：戴墨镜和他人握手;
–禁忌五：用双手和女士握手;
–禁忌六：两手交叉和别人握手;
–禁忌七：握手时左手拿东西或插兜里;
–禁忌八：手上又脏又湿，当场搓揩后握手。
商务礼仪基本的注意事项
1 接受对方：是指再跟他人打交道时，如果讨论的不是大是大非的问题，而是一般的问题时，要有这样一条理念“对方永远是正确的，不要找对方毛病”。
要做到这一点，交谈时要注意三个不要：其一是不要打断对方，在别人讲话时插话是很不礼貌的行为;其二则是不要不要轻易补充对方，除非是十分重要的内容;其三则是不要随意更正对方，很多人往往就因为争论一些无关紧要的问题而和别人产生矛盾。
2 重视对方：通过一些细节让对方感受到你很用心的在倾听，很尊重对方。
重视对方要求我们在交谈中做到：首先不要提对方的缺点；其次善于使用尊称，尽可能地以对方的职位职称来称呼;最后是记住对方，一定要记住对方的姓名;若实在记不住的话，哪怕只是礼貌地点点头，也不要张冠李戴叫错名字。
做好这些小的细节，让对方感受到你的重视;这样跟容易拉近人与人之间的距离，加强双方的理解与合作。
3 赞美对方：赞美是个技术活儿。说不到点，等于白说;说的太过，别人会觉得你在讽刺。
在赞美对方的时候一定要注意：首先要善于发现优点，“三人行必有我师焉”哪怕是小小的优点也值得我们去发现、赞美；其次则实事求是的赞美，不要过度夸大别人的优点，也不要夸赞别人根本没有的优点。
