很多在企业发展的人，都会遇到玻璃天花板的问题——在自己部门做得不错，但完全看不到上升的空间和机会。为什么你一直升不上去？是和领导关系不好？还是不会管理？总不是能力有限吧？如果你只能记住一个职场模型，建议你把企业想象成一座三层楼高的玻璃圆锥金字塔。不同的基础职能部门在一楼各占一个扇形，拼成一个完整的圆，二楼是中层，三楼是高层。从一楼向上看，你能看到中层的人——他们在干什么、和谁在一起，但是你无法看到最高那层——你只知道他们拿着很高的工资，每天很晚才从一楼坐电梯开始上班，想象中他们一定过着很美好的生活。每一层的员工都有“外围”和“核心”之分，能力越强的员工，坐得靠中间越近，而唯一连通上下楼的电梯，就在正圆心，所以当上一层的领导下来找人的时候，他们总是最先看见那些坐在电梯附近的人。
谁是坐在电梯附近的人？每一个部门除了管理者，都有“核心员工”。他们也许不是技术最强或客户最多，但却是部门领导了解情况第一个问、发动变革第一个商量，有新的机会第一个想到的人。这群人往往依靠不错的执行力、积极的向上沟通以及义务承担职责外的工作上位。而核心员工上电梯的机会极大，如果在电梯口（核心部门）的核心员工更加是重要——这些双核员工，升职的速度比其他部门的人快2-3倍。也往往是5年后的CEO候选人。
试想你是一个刚入职的行政人员，站在底层圆周的最外侧，你能看到哪些发展道路？大家最喜欢的是，往楼上走一层。第二种方式是向左右走走看，关心一下和你经常交接的部门的工作内容是否适合你。或者直接跳出去，进入另一个金字塔——其他金字塔从外面看起来都窗明几亮，好像很有前途的样子。只是当大部分人完成第一次跳槽、站到一个新金字塔的边缘，才发现问题依然没有解决——玻璃天花板永远都在。
事实上，对于新人来说，真的想要突破玻璃天花板，第一步是向中间走。你每向核心走个三五步，就能看到每一个部门都有很多上升空间，当你能清楚地看到上面的人到底在干什么，你才有机会了解，未来的职业生涯到底是不是你想要的。
玻璃天花板的主要成因，是因为没有在行业中发展出足够的深度。有希望换工作的人来找我咨询，我最常问的是，如果现在马上让你做到你主管的位置，你会继续干吗？如果答案是yes，我就知道，对面这个人真正需要调整的不是职业方向，他面对的只是短期的职业适应性问题——他的职业其实能够满足他，只是他需要更多的修炼。而跳槽不仅不会助推职业生涯发展，反而会干扰能力积累——多跳几次，你就折腾不动了。要记得，你永远不可能通过更换选择来逃脱努力。
玻璃天花板其实是一种职场内的地理现象——一旦你能够进入更加专业的腹地，更加靠近业务核心，天花板就会逐渐消失。而一旦你成为了核心部门的核心人员上，你甚至会发现玻璃电梯。《职业锚》的作者提出了“内职业生涯”的概念，他认为一个人的职业发展分为外职业生涯与内职业生涯两部分。外职业生涯指外在可见的工作职务、待遇、工作性质的发展，而内职业生涯则指从事一项职业时所具备的知识理念、能力素质、内在才干的发展。外职业生涯往往不太由你掌握，但如果你有很好的内职业生涯发展，则可以在不同地方进入适合的工作。就好像一棵大树，只要你有足够强大的根系，即使上面被其他东西遮蔽，也总能伸展出自己的枝叶。大部分人总在抬头找缝隙，却没有能低头走路。事实上，当你低头修炼到一定程度，再抬头，天花板也许已经不见了。
