养成好习惯的同时,相对的你有更多坏习惯需要面对与处理。特别在职场上,这些看似不严重,却随时可能改变你一生的坏习惯,唯有立刻跟它们画清界线,才能真正成就大事业。切记职场上有15个让成功人士头痛的坏习惯,一定要改掉。
一、自负
现在产业竞争的环境愈来愈激烈,愈来愈需要团队合作。在团队合作的过程中,最讨厌的就是有人特别自负,没什么本事却十分自以为是,这种人不仅听不下去别人的意见,也会阻碍团队合作的顺利进行。
二、不讲信用
不讲信用是工作的坏习惯,”人无信不立”。在工作职场上更是如此,小到与人有约要守时,大至生意上几千万、几亿之金钱交易,都要信守承诺,不讲信用的人不仅让人看不起,更无法立足于社会之中。
三、没有好奇心
在工作上,不是你有速度或是服从目标,就能够让你在未来发展有满意的空间,最重要的还是你的思维。
例如,以前工作时常常接到客户的抱怨,我在思考解决问题时,不是光想如何安抚解决它,而是去check它所有的旧档案,看看客户说的问题是新问题还是老问题的延续,重新思考重点,而不是按老方法做事,让自己在处理这件事情时能展现更高的附加价值。
你要做到这样,就要有“好奇心”,因为好奇心会让你去想更多,且想要做更多。如果年轻时没有就养成这种态度,以后要改就不容易。
四、胜而骄、败而馁
智冠科技总经理王经理:在游戏软体中,正面临产品生命周期不断缩短的挑战,因此游戏厂商开发产品的速度要不断加快。
我最讨厌整个团队的情绪,受到一款产品的成功或失败而大起大落,成功就骄傲、失败了则气馁,这对后续的产品开发并没有好处,最重要的是,要从已经开发的产品经验中学到教训。
五、不从根本解决问题
作为一个领导,最不喜欢那些头痛治头痛,脚疼治脚疼的员工。治标不治本,不找问题的根本所在。只有寻求问题的本质,找出问题的根源,透过不断地追问,让员工自行找出问题的根本,进而让工作计划才能臻于完善。
六、犯错不敢讲,不懂装懂又不问
做业务的,最忌讳犯错不敢讲,想办法抹粉。或是怕别人知道你不懂,听到别人说:这个提议非常好,你就跟着说非常好,这样别人永远不知道你不懂,你又不主动学习的话,就永远不知道它的内涵。长久下去,对讯息的掌握度不够,会让公司做错误的决策。
七、把公司的光环戴在自己头上
精品业在举办很多活动的时候,经常要邀请、接触名人,有些人没办法分辨自己到底是粉丝,还是专业经理人,甚至会误以为自己也跻身名流。
在这样的迷思下,你可能得到了关系,却得不到工作的核心竞争力。要分清楚别人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你个人。千万不要把历史的皇冠戴在自己头上,而是要小心地捧在手上。
八、低EQ,摆臭脸
服务业要和人近距离接触,一举一动客人都看在眼中,所以情绪管理格外重要。若心情不好就马上反映在脸上,服务品质马上大打折扣,顾客看你一张臭脸,哪还肯再上门来?
九、开会迟到
许多年轻上班族认为迟到个5分、10分钟并无大碍,这样的习惯却透露出“对别人不尊重”的态度,任何人都可能因为你的迟到延误了他接下来一天的行程。主管也容易对你的专业、工作品质打折扣。
十、穿着邋遢
现在的年轻人喜欢展现自己的个性,常常会穿着太邋遢。在第一线带人最常碰到的问题,就是年轻人急于表现自己,想要在穿着上抢眼、突出个性,往往忽略最基本的服装礼仪。
每个不同性质的工作都有它必须具备的专业形象,公关顾问是帮企业包装活动和形象的角色,穿着整齐合宜、让大多数的客户都能接受才是最重要的。
十一、挑工作做
职场上重视团体工作,而团体工作不是每件任务都很有趣、轻松,或你喜欢做的。当你被指派做某件你不想做的事,还能全力以赴达成目标,就容易增加主管对你的好印象。不管原因为何,这都是主管给你的机会。
因此,你不停挑工作做,很容易失掉表现、学习、累积经验和能力的机会。最后就算你很想做某件重大任务,你也没能力去承担重任,而且主管会不愿意再给你机会。
十二、公务员心态
中华电信协理石木标:最忌讳员工残留过去民营化前的公务员心态,上班时喝茶、看报、聊天讲电话,下午4点一过就开始整理包包等着下班,这些都是旧公务员时代留下的恶习。
现在电信业竞争激烈,不能再像过去一样坐着等顾客上门、缺乏主动服务客户的热忱,反而要更积极培养实力,以免到了公司人事精简的时候,自己成了被开刀的对象。
十三、没效率
金融业竞争激烈,许多事务需要即时沟通,尤其是现在手机、email十分普遍,合作对象也都熟悉高效率作业了。如果员工动作慢,回个信就要一个小时,工作进度一定没办法如期达成。
十四、太过严肃的专业脸孔
书田医院副院长林干坤:长久以来医生为保持专业形象,以及成长背景或许比其他人来得顺遂,在看诊时习惯以专业用语、严肃脸孔面对病人,较少使用诸如「请、谢谢、对不起」的礼貌性用语。
事实上医生应该把病人当作客人,从顾客的角度重新思考医疗服务,声音放轻、面带笑容。
书田医院为求服务差异化,安排护理人员每天早上10点与下午3点半「奉茶」,以舒缓院内顾客的等待时间,就是希望从环境与制度改善以往医院诊所的严肃气氛。
十五、乱跳槽
网路新兴的工作机会特别多,因此从事网路这个行业的年轻人,工作稳定性相对比较不足,经常会因为一些小小的诱人条件而轻易的跳槽,这点是很忌讳的。
提醒年轻人在跳槽前,千万要评估聘雇公司长期的发展及自己的生涯规划,不要贪一时的小便宜,而影响了下一份工作的职涯发展。
以上15个坏习惯都是职场上那些成功人士最不喜欢的,如果你想表现的好和想要晋升加薪,就需要克服这些坏习惯。