为什么男美发师都有点“娘炮”的趋势?
通过对以上美发师的访谈发现,他们所体现出的男性气质类型虽然可以概括,但是已经与传统性男性气质所体现出性别特点出现了区别。通过归纳,差异原因主要来自于以下方面:
(一)职业特性与男性气质。作为一个关于美的行业,男性美发师的被审美构建是形成其独特的男性气质的原因之一。美、时尚在以前更多的是一种规训女性的手段,而如今美、时尚的意义远不止这些。时尚已经不局限在满足人们穿着打扮的外在要求,而以多多样的形式不断推陈出新,以它独有的力量在影响着人们的品味、生活理念、群体差异甚至是个性特点。所以在整个行业以及职业的影响下,男性美发师这个职业群体的男性气质有了一个初步同一的群体印象。
(二)个人偏好与男性气质。作为一个与女性顾客接触较多的行业,男性理发师对于女性气质中一些优点会选择主动接受并吸收。与此同时,作为一个与美相关的行业,对于时尚、流行的细节捕捉也与男美发师的个人偏好有关。而这种个人偏好也决定了顾客受众的服务认同。
“一开始去学校的时候,只是简单的学一下基础的。但是后来,还得自己设计什么的。一开始挺烦的,后来觉得看着自己设计的发型大家都还挺喜欢的,我也就特别高兴,那是一种满足感和成就感。再后来,我就开始主动球磨怎么让顾客看起来好看。主要通过聊天啊,看一些时尚和专业的杂志会的。现在整的我也老细腻了,并且会从女顾客的角度来考虑一些问题。现在做了这么多年了,手上也有了熟客,他们来了就指定我给她们弄头发,因为我比她们自己还知道她想要令样的”。一一C先生
“我觉得女性身上有一些好的特点是我们需要学习的,比方说怎么样去彳艮好的照顾别人的感受、很好的关注细节。其实每个点都有个度,把握好了就可以变成自己身上的优点,就可以适时的发挥出作用。比方说你可以很细腻的去观察顾客的表情、体会顾客的要求,但是千万不要变成敏感。别以为撇个嘴就是因为不满意自己的服务。具体这个度的把握觉得还是要在工作中慢慢体会的,这跟你对顾客心理的把握还是有很大关系的。” 一一E先生
