美容专业人才的复合
作为美容师的培训机构,如何恰当地处理复与合之间的关系呢?一般而言,对于专业美容知识和操作方法,教师利用课堂和实习教室完全可以使一个没有任何美容基础的学员通过一定时间的学习掌握这些知识。但服务理念和个人修养方面的知识却是抽象的,要使这些知识被学员融会贯通,必须使其置身于具体的应用环境中。但由于办学者认识水平及其他因素影响,在无可奈何的心态下使这方面的教学形同虚设。当学员走入实际工作环境后,才感觉到无所适从。
这就牵涉到“合”的问题,也是亚界同仁已经做了许多努力正在实现的目标：
1、“合”的源泉在于教师本身所具备的综合素质。
“师者,传道授业解惑也。”作为美容教育者,我们必须承认自己在认识上的弱点,往往为学员授业解惑了,却忽略了一个最重要的问题,那就是“传道”。也许我们做了这方面的工作,但不够完善。这里的“道”,应该解释为方法或技巧,即为人处世的方法,工作的方法,实现美容师个人价值的方法。因此,美容教育工作者必须不断充实自己,.全面学习教学内外的各种知识,试想一个不熟悉美容市场和技术的人如何能培养出优秀的专业美容人才?
2、“合”的客观条件是曹造一个具有专业和艺术化气息的教学氛围。
这个工作可以委托专业的设计人员来完成,从办公环境到教学环境,尤其是实习教室的环境,必须按照能够营业的要求去设计,包括设施用品、工作位设置、墙体装饰,务求体现专业特点,尽力缩小教学环境和实际工作环境的差距。
3、“合”的具体方法是建立模拟式的教学程序。
A、美容理论的教学应该以深入浅出,形象生动为原则。应充分考虑到求学者的文化程度,同时给他们发言和提问的机会,不要把理论教学变为一言堂。把语言表达的训练融入课堂,给学员当众说话的勇气,教他们如何向陌生人表达自己的观点和对一个问题的看法。
以色彩教学为例,我们尝试过以古诗来增强学生对色彩概念的认识,“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝,’,以诗中的形象化描写诊释光源,红色的性状,以及绿和蓝之间的区别和变化,把抽象的色彩概念用生活化的语言来表现,容易记忆,印象深刻。同时还可以组织学生集体或单独朗诵,这样不仅完成了美容理论的教学过程,而且给了学生口语锻炼的机会,寓教于乐,相得益彰。
B、美容实践的教学是最重要的环节。在掌握了一个单元的美容知识后,经过教师的规范化操作演示,然后进入美容院场景化的操作环节,譬如洁肤、按摩、洗发、修眉、卷杠等(有条件的话,最好安排陌生人以顾客的身份出现)。从01次实习就应该以严格的工作程序来要求学员,从进入实习室的穿着打扮、一言一行、接待语言、自然得体的微笑开始,教师的身份则转变为美容院主管,以身体语言教他们如何衡量顾客对美容服务的满意度。并循序渐进地在学生的思想中树立“顾客就是上帝”的服务意识,同时要不厌其烦地教他们如何以耐心和热情赢得顾客的信任。
C、阶段性地安排学员去美容院服务场所观摩。并在适当的情况下安排他们为顾客提供服务,以确认学生在教室里的学习成绩,给学生以信心,给教师以启迪。在这个问题上,我们应该以积极的心态与行业融合,脱离行业的教育是不可行的。与美容企业建立良好关系的意义不仅在于教育本身,还在于为学生走向社会后的就业奠定良好的人际关系和心理基础。
4、“合”的艺术化手段是把审美教育融入美容教学过程中。考虑到学员的个体欣赏能力,采用通俗的方式进行教学。譬如,组织学生在音乐的背景中练习按摩手法,把枯燥无味的内容赋予享受的成分。当然,在条件允许的情况下,可聘请专业人员给学生增设音乐、美术、文化等欣赏课,会更加有益于美容教学。
