现代社会,一个懒惰的销售人员很难取得销售的成功,甚至很快就会被销售这个行业所淘汰。成功的销售人员,不是因为他们天生就比别人悟性高,比别人能言善道,而是他们能够一直坚持“六勤”法则,并付诸行动,时刻做到心勤、脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,才能自我突破,自我提升。
一、心勤
心勤之所以排在第一位置,是因为没了“心勤”,其它方面再怎么“勤”都是空谈。心怎么能“勤”呢?其实,心勤就是指你的工作心态、工作激情。作为销售人员,我们要勤于调整心态,激发自我工作热情。自己对工作性质是否比较理解,对所属行业、工作环境是否满意,对公司文化、产品是否满意等,都是决定你工作“心勤”的重要因素。
二、脑勤
脑勤,是指销售人员在销售中不要动歪脑筋、耍小聪明、专营自我,要勤于思考,自我提高。作为销售人员,如何将公司分配的资源效果最大化,如何提高对客户的服务,如何做好各类促销活动等等,都是我们需要思考的问题。
经营直销事业,我们同样需要在工作的每一个阶段,制定不同的目标与计划,勤于思考、敢于创新,合理利用、分配公司提供的丰富资源,巧妙运用销售方法,通过行动去付诸实现。
三、眼勤
勤观察。作为销售人员,应该养成善于察言观色的习惯,能够捕捉细节。在与客户对话时,对方的面部表情、肢体动作,都是观察之列。从此你的人生便多了一位免费的成功教练。对方的心理反应会在不经意的情况下,流露到肢体动作与表情上,比如对方坐立不安,频繁变换肢体摆放姿势,目光游离,就说明他对你的话题不感兴趣,这时,我们及时根据其表现出来的细节,调整谈判思路与方式。
四、嘴勤
赞美是最廉价、也是最珍贵的礼物。没有人不喜欢听好听的话,不要吝啬你的赞美语言。作为销售人员,我们在与客户的沟通中,语言要得体,恰到好处,要说到别人的心坎上。不要胡编乱造,不适事宜,这样会适得其反,弄巧成拙。
五、手勤
作为一个销售人员,动手能力一定要强。市场上有很多的事情等着去做,信息的收集,产品的补充、知识的更新等,都需要你动手去做。
勤记录,好的创意、灵感要随手记录下来。客户沟通时,要做笔记;开会要做会议纪要;伙伴谈话要做笔录;信息收集要做记录,记录本与笔随身带,随时做好记录。
六、腿勤
腿勤是六勤的基础。坐在办公室里,享受现代办公的舒适,是职场人员都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日,谁不想呆在办公室里享受空调带来的丝丝惬意;寒风刺骨的冬日,谁又不想呆在写字楼里沐浴温暖如春的感觉。殊不知,在你贪图舒适的同时,销售的机会正在慢慢地流失,市场的主动性逐渐被竞争对手牢牢掌控。