团队协作管理的核心是什么
在企业的生产经营中,决定企业发展能力的并不是机器设备,而是企业的员工。只有通过全体员工的共同努力,才能创造企业的辉煌业绩。因此,团队协作管理的核心是对人的管理。能否把团队中的每个成员凝聚在一起,朝着一个目标共同努力是衡量团队管理效果的重要因素。
人本管理的内涵
企业组织本身是一个生命体,组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子。所以,企业管理不仅要调动每一个成员的积极性、创造力,提高他们的素质,还要营造整个组织的凝聚力与向心力,以形成整体强大的合力。
从这一本质要求出发,一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。而如何增强企业组织的合力,把企业建设成现代化的、有强大竞争力的团队,是企业人本管理的重要内容之一。
这就要求企业将员工的个人价值与企业价值融为一体,激励员工主动为企业贡献个人的劳动和智慧,同时让员工与企业同生共长,使员工充分享受到企业的发展成果,与企业真正形成统一的命运共同体,在共同创造的繁荣中,共同获得幸福。
人本管理的关键环节
人本管理涉及人的培育与成长,人的选聘与任用,人的积极性、主动性、创造性的发挥,员工参与管理,员工人际关系和团队建设等诸多方面的问题。由此可见,人本管理是一项多目标、多因素、多功能、复杂的系统工程。
人本管理的关键在于必须在各分系统有效运行的基础上,实现各分系统之间的相互协调与配合,从而形成人本管理总系统的整体功能,并达到人本管理的预期目标。人本管理的关键在以下八个环节:
行为规范环节。制度和秩序既是一种文明,也能产生效率,是人们行为合理化的保证。一些企业由于管理长期不到位,企业机构纪律松弛、秩序混乱,所以,当务之急是严字当头,强化管理,严格落实企业统一的制度和规范。
领导者自律环节。企业领导者的德才学识关系到企业的成败。那些全身心投入企业发展的领导者,其无私奉献的精神会使员工受到强烈感染,使整个企业充满朝气。
利益驱动环节。人们为满足其物质生活需要所产生的需求是其基本需求,因而对一般员工而言,物质利益的驱动是他们最重要的激励因素。目前在一些企业内部,仍存在着平均主义倾向和分配不均的倾向,这必将影响到企业员工的生产积极性。
精神风貌环节。这是指企业通过各种精神激励手段,如给予表扬、荣誉称号或肯定、尊重、信任、赏识等等,振奋企业员工的精神,帮助他们树立正确的价值观,增强他们的事业心、责任感和职业道德,树立良好的工作风气和社会风尚。
员工培育环节。全面提高员工素质,不断帮助员工成长和进步,是企业发展的长远大计,必须予以足够重视。目前,不少企业存在员工整体素质不高,中高级技工严重短缺,高级技工不足的现象。这种状况已经远远不能适应企业现代化、知识化、智能化的要求,企业必须加强对员工的培育,以使这种现状得到改观。
企业形象环节。企业形象是社会对企业的整体评价。现代企业的市场竞争越来越重视企业的信誉,企业的产品形象作为企业形象最主要的因素,是企业形成和维护自己良好市场声誉的关键点。而要塑造良好的企业产品形象,必须首先培育出优秀的员工。
凝聚力环节。凡是成功的企业,都是凝聚力很强的企业。影响企业凝聚力的主要因素有:企业的共识,明确的责任,领导者的影响力和威望,严明的纪律,员工的参与度,企业对员工的责任与尊重,利益共同体的形成状况,企业绩效的增长,员工的理想、追求与思想境界,和谐的人际关系,工作本身的吸引力,员工实现自身价值的环境等。
企业创造力环节。激发全体员工的创造力,是开发人力资源的最高层次目标。为实现这个目标,企业需要塑造激发员工创造力的环境:创造一个鼓励员工开拓创新精神的宽松环境和氛围;建立正确的评价和激励机制,重奖重用有突出业绩的开拓创新者;强化企业内部竞争机制,激励人们去研究新动向、新问题,并明确规定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标;要求企业组织员工不断学习,以更新知识并引导他们迎接种种挑战。
在人本管理中,上述环节必须互相协调,互相配合,以推进和增强人本管理系统的总效能。