不论是各行各业都是以盈利为最终目的,在当今激烈的市场竞争中,您的老板每天在忙碌什么?员工在忙碌什么?都在忙着抢占市场,分割更大的市场份额,抢占竞争者的市场!挖掘性的市场,赢取新商机!抢占市场你需要懂得这“三五”要素?
欲想抢占家装行业市场份额,加盟要素您知多少?
“三”代表什么?
拦截三要素
诸多卖场在做促销活动过程中,各大商家均动用千军万马,力挺活动成功,在如蜂拥而至,因低价慕名而来的顾客大潮,多拉进展厅一位,就多一分的成交机会,就多抢一份市场蛋糕,如何做到将顾客有效的拉进自己的展厅呢?如何与其他商家促销人员抢夺已经到嘴里的“肉”?所以要做到“拦截三要素”——先人一笑,先人一步,先人一语。
先人一笑
在接触顾客之前,先微笑,留给顾客好感、喜庆的印象,别怒发冲天,或者阴沉的脸,似乎是要账的,而不是服务的,经过实地调查发现,面对同样身份(促销员),顾客往往更乐于亲近微笑的人,因为这会给人好感、安全、信任。
先人一步
当您的对手与您,距离顾客差不多的距离时候,该怎么才能更先将微笑传及促销信息传达给顾客呢?因此我们务必要做到“先人一步”,像一只扑食的鹰,环顾四周,耳听八方,小步前进,不急不躁,不必做的最好,只需做的比对手快!
先人一语
先入为主,您的声音能否第一时间传达到顾客的耳朵里,您的促销信息能否第一时间传达到顾客的耳朵里,吸引顾客的注意力,就在于您的声音,当顾客转向您的时候,您便会有更大的胜算!
“五”代表什么?
终端五要素
当顾客来到了展厅,就像进了您的家门,您能否让顾客感觉到与众不同,能否吸引顾客的心,能否用展厅的形象来诠释您的产品,能否为您的产品带来超值的感觉!这就需要看是否将终端五要素做到位!
第一要素:陈列
商品的陈列是一门艺术,上下左右,按照主题,颜色,款式,价格等来展,能否留住顾客,吸引眼球,让顾客流连忘返,这是一门艺术,合理的陈列像是无声的语言,让自己的产品在无声中便创造了价值!好的陈列会让您的产品成为会说话的产品。
第二要素:讲解
好的产品不但要通过陈列,让其成为会说话的产品,而且还要讲出去,如何讲解是一门学问,从产品外观到质量,从产品的性能到功能等等,好的讲解,会让顾客重新定义产品的价值和品牌的形象。
第三要素:演示
顾客的认知,无非听、看、感,从看的角度讲,对产品的演示,往往会极大的增加顾客对产品的认知,让顾客与您融入其中,在眼观的同时,也要去实际操控,消除对产品的无知以及对品牌的怀疑!
第四要素:利益点
不同的产品,卖点很多,那么您的产品与竞争者的产品差别在哪里?优势在哪里?如何避开劣质宣传优势,如何挖掘产品的利益点,在顾客的心中有最基本的定位,这是每个销售人员在推销产品时候必须考虑的内容!
第五要素:全员参与
当促销活动正在进行的过程中,如何做到让顾客满意,服务到位,这就是需要展厅的所有人员全力配合,全员参与,不能冷落每一个顾客,不能输掉每一个细节,让您的顾客有宾至如归的感觉!为您的产品创造更多的价值。
结语:家装市场顺应时代发展需求,迅速做出各种变革,目的只有一个,就是卖出更多的产品,获取比竞争对手更多的市场份额,在抢占份额的过程当中,注重以顾客为先,优化服务体系,提高用户体验,方能成就超级第一的不败地位!