想要成为一个优秀的销售人员要付出的太多太多,尤其是对自己心理素质的极大考验。很多人在刚刚步入销售这个行业时都缺少勇气和信心,这是销售员心理成长的必经阶段,那么新人该如何克服销售心理障碍,有没有什么好的办法呢?
经过研究发现,没有销售经验的新销售人员,他们成功的关键不是“销售技能”的掌握,而是心理素质的提高,这个心理素质还不是我们常说的“自信心”,而是“自尊”与“恐惧”,对这两个关键素质的训练将成为新员工能否存活的关键。下面就来谈谈如何克服心理恐惧。
第一招:面对更多的人说话。这是一个非常基础的动作,很多销售人员一见到很多人就会感到紧张,甚至说不出话来,因此让他们在很多人面前,所谓的很多人就是至少要在20人以上,详细的并有感情的陈述一件事情,我们发现这是十分有效的方式。
第二招:拦截推销。就是我们上面说的,让他们推销根本不可能销售出去的产品,以增强他们的人际勇气。
第三招:强制性拜访。安排销售人员进行强制性拜访,需要一定的强度、数量,同时规定必须完成的几件任务,并需要取得相应的证明。
以上是模压式训练系统中针对恐惧训练的一部分方法,总之,恐惧是每一个正常人都会有的心理反应,但作为销售人员来说,却是他们的天敌!
其实很多销售人员都是因为心理障碍影响了业绩,因此要在销售技能训练的同时更加重视心理素质的训练。我们也介绍了一些克服心理恐惧的方法,只有克服了自尊、恐惧这样的销售心理障碍,才能在这个行业立足走的更远。