微信培训话术
一.微信关注回复:感谢您关注XX,我们将有好礼送出,礼品如下:
1. 男性顾客将会得到一张由我们XX提供的美容金卡,只限送给您的女性亲戚朋友使用。
2. 女性顾客将会得到一张由我们XX提供的美容金卡,只限本人使用并且会得到由XX提供的“马上有钱”的红包一份(里面有1元到1000元的红包,本红包里面的现金随机发放)。 (备注:本礼品只限本人凭微信到店里领取,每个微信帐号只限领取一次,每人只限使用一张卡,不可累计叠加,只限一个月内激活)地址******电话******
二.扫码点疑难问题解答。
1.怎么样让客户来扫二维码?
答:全体统一着装,二人一组,到确定扫码点,一人身穿公仔服饰手拿kt板,另一人邀请路人与公仔合影,只要扫一扫就会得到精美礼品一份。
2.如果有人不会扫码不会用微信和根本没有微信怎么办?(在东北看人有没有钱,直接看着装,看手机,看气质,直接区分顾客)
答:打开微信界面——发现——扫一扫——关注(点击微信——打开最上面订阅号——就有回复)
3.如果有人问扫一下不会把我钱全扫走全骗走了把?
答:这是我们公司马年举行的活动,你扫一下就可以关注我们的网站或者说你扫一下我们会给你发一条信息,以这条信息作为凭证你就可以得到我们公司送你的马上有钱的红包了,
4.如果有人问哪有这样的好事是不是骗我们把!
答:这是厂家举行的大型活动,都是我们公司派发的,数量有限,咱家就是当地最大的美容院,怎么会骗你尼。
5.扫完后不是可以领红包吗?在哪领取?现在能给我吗?
答:姐姐你刚才关注我们平台,有信息直接回复给您,凭着信息你直接到店就可以领取。(为了保证万无一失,最好当事人给他一张手写凭证,这样可以知道是谁的客户)
6.不是说红包里面有一千元吗,我们的、怎么都是一元两元的?
答:姐姐这些红包都是厂家派发的,里面都是随机放的,我么也不知道,都是白给你的,一元钱也是钱啊,主要为了祝你马年发财,马上有钱啊。
三.如何老带新
老顾客首先关注微信平台(打开微信——点击通讯录——点击订阅号(找到刚才关注的微信平台)或者点击微信——点击订阅号——打开微信平台——点解界面右上角人像图标——在点击右上角。。。——点击推荐朋友——选择要推荐的朋友——点击是。新顾客可以凭借老顾客推荐的信息到店领取并体验,如果在这办卡老顾客可以得到对方办卡金额的百分比。推荐越多百分比越多。
四.店里疑难问题