智联招聘电话销售话术专业指南

一、开场白与建立联系

电话响起时，首先以热情、专业的问候建立初步联系。例如：“您好，这里是智联招聘，我是XXX，请问您对找工作或招聘方面有任何问题吗？”保持语速适中，确保客户感受到重视。

二、了解客户需求

了解客户是否求职或招聘，了解其行业背景、职位要求或期望薪资等关键信息。通过提问与倾听，确保准确掌握客户需求。

三、推介服务优势

介绍智联招聘的专业服务特点，如丰富的职位信息、精准的匹配系统、高效的招聘流程等。同时，强调我们的信誉与多年的行业经验。

四、解答疑问与建立信任

针对客户提出的疑问，提供专业的解答。如涉及费用问题，应详细解释服务内容与收费标准，确保客户明白透明。强调我们的专业团队与成功案例，增强客户信任。

五、邀请合作与跟进

邀请客户参与我们的服务，如注册账号、参加招聘会等。同时，确认后续跟进计划，如定期回访、提供行业动态等。保持沟通渠道畅通，确保客户需求得到及时响应。

六、结束语与感谢

通话结束时，感谢客户的参与并表达期待合作的愿望。例如：“非常感谢您的来电，如果您有任何其他问题或需要进一步了解，请随时与我们联系。”确保客户感受到诚意与关怀。