解除客户抗拒
没时间
1、 请问你没时间是不是一个真的原因,或是你根本没有觉得这项投资对你毫无价值,因为我相信每个人的时间的都会用在最能够体现价值和带来收益的事情上,如果你认识到分配一点点的时间到这里也是对你有价值的事情,为何你不能告诉我是什么真正的原因而没有让你做这个决定?
2、 如果时间可以帮你赚取更多财富的话你有没有兴趣?
3、 假如今天你没有和我做决定或是没有跟我沟通会让你浪费更多的时间你会怎么样?
4、 我深深得的感触到没有时间通常是一个人的借口,所以呢时间通常都是用做对自己最有利的事情,而我相信我们当下的这项投资产品对于你来说也是一件非常有利的事情,所以我要积极地给你推介这项产品。
5、 时间只为重要的事情作出安排,我知道你一定很忙,但忙不是目的,目的是要赚取更多的财富,你同意吗?而且这项投资就能解决你忙的问题,我相信你过来了解以后一定可以帮助到你的!
6、 这我理解,我也是老觉得时间不够用,不过,又不会耽误你很多宝贵的时间,给我们大家1个小时的时间,你就会相信这是一个对你非常重要的投资项目。
没兴趣、不需要
1、以前我也服务了很多客户,他们也是跟你一样在电话里告诉我没兴趣,然后事实上发现了他们不是真的没有兴趣而是没有了解我们的产品对他个人的好处,当他了解了以后积极主动地找我们,后来这些客户都成为我忠实的客户。所以其它客户像你一样一开始也这样讲,所以呢我想为了不让你失望或是不会有什么遗憾,我会继续分享这项投资带给你的好处!
2、 我知道可能你现在还没有兴趣,但是我在想如果你真的了解了这个产品真的对你个人带来很大的收益回报的时候你会不会发现兴趣会变得多一些或者变得强一些,或者你会改变你的观点?
3、 没有兴趣很正常,但是我想你了解一下对你也没有什么损失,所以你看你在了解了我们的产品带给你的好处之后再作决定?
4、 我知道你现在没有兴趣,但现在没有兴趣不代表永远没有兴趣,你今天没有兴趣不代表明天没有兴趣,不代表后天没有兴趣,所以现在花点时间了解以后对你来说是积累更多的知识,你看你不会反对吧?
5、 你看是不是我到底哪里没有讲清楚,要不我再重新讲一遍,也许你真的会发现这个产品对你有帮助!
6、 是的,我完全理解,对于一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有疑问是十分合理自然的,王先生,没关系的,先了解一下,要是真的对你有帮助我相信你也不会反对吧?
7、 我非常理解,王先生,要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难,正因为如此,我才想向你亲自打电话说明这项投资的重要性,那我们约个时间你直接到我们公司来了解一下好吗?
到时再说、考虑一下
没问题, 是不是我这边还没有跟你讲清楚呢,你说要考虑一下,那一定是对我们的产品有点兴趣了,以为在电话上很多事情太难讲清楚,要么我下午带上资料到你哪去慢慢跟你解释,只需要打扰你10分钟,你公司的地址在哪里?
已投资
A、用鸡蛋不可放同一篮子解决(其实一个成功的企业、一个成功的人士永远不会把鸡蛋放在同一个篮子里面,如果不小心砰的打碎了怎么办?所以肯定不太好!)
B、再给你一次机会,事实上你给我机会也是给你自己机会,因为你可以做比较的呀!
C、(已在其他公司开户))事实上我相信忠诚于一个客户是一种美德,忠诚于你的服务商也是一种美德,不过我相信形势在变,所以我们会充许一些例外发生,这些例外是对于你是有帮助的,所以我在想,假如我们是一个特别的例外你可不可以尝试一下呢?
D、虽然我知道你已经投资了,但是我觉得就算我多花一点时间或者多费一点事都是值得的一种行为,所以我觉得我应该长期跟踪或是服务你们公司,以期我们有缘分能够再度合作!
4、 王先生,你想等到什么时候再说呢?错误的方法大量的使用只会错得更离谱,等的时间是要付出代价的,亡羊补牢,为时晚矣。
5、 王先生,你要考虑一下是应该的,同时我想请问王先生主要考虑的是哪一方面呢?
我想要比较一下即为什么选择你们公司
1、 为什么你还不放心?是不是有什么别的原因好让我来了解一下?
2、 你说你要比较,我们都知道痛苦来源于比较,请问你能告诉我你比较的标准是什么,好让我了解你比较的标准而让我有机会能跟你更深入的分析资讯!
3、 让我们一起来研究、一起来比较一下,或许我做你的参谋或许我做你的分析师,也许对你的决定有帮助!
没有投资计划
1、 如果你抛开投资这个计划的话,你觉得这项投资对你有没有帮助?或者这个计划对你个人的收入会不会提高?
2、 你认为投资计划是结果还是工具,很显然投资计划是为你自己服务的,所以我现在跟你分享投资计划只是一个工具而已,假如这项投资产品能够为你带来很大的收益,那当然我们可以开始这个投资计划 。
我没钱
1、 王先生我非常尊重你的说法,当我们说没钱的时候往往是我们因为没有找到好的产品行业或者机会而已,因为我以前也是跟你现在一样也没什么钱,但我从事这个金融行业特别是操作黄金投资以后,我很快地赚到了人生的第一桶金!而且我感觉到现在我还比你年轻!所以王先生,我不管你是谦虚也好、或许是真的没钱或假的没钱也好,那现在有这么好的赚钱机会你要不要把握?一定要的话我们就约个时间你来我们公司详细了解一下好吗?