话术大全
  • 销售话术
  • 汽车话术
  • 房产话术
  • 客服话术
  • 电销话术
  • 保险话术
  • 理财话术
  • 邀约话术
  • 招聘话术
  • 赞美话术
  • 招生话术
  • 淘宝话术
  • 面试话术
  • 回访话术
  • 导购话术
  • 贷款话术
  • 微商话术
  • 催款话术
  • 聊天话术
  • 促销话术
  • 招商话术
  • 微信话术
  • 投资话术
  • 自媒体话术
  • 销售管理
  • 销售技巧
  • 网络营销
  • 营销方案
  • 渠道销售
  • 团队建设
  • 团队精神
  • 团队口号
  • 团队名字
  • 执行力
  • 心态管理
  • 团队协作
  • 提成方案
  • 管理系统
  • 出差管理
  • 销售利润率
  • 会议营销
  • 销售必备
  • 销售故事
  • 销售口号
  • 销售书籍
  • 销售名人
  • 销售名言
  • 销售计划
  • 销售总结
  • 销售合同
  • 祝福短信
  • 销售心得
  • 销售日志
  • 销售心理学
  • 销售视频
  • 促销方案
  • 推广方案
  • 年会方案
  • 培训方案
  • 活动方案
  • 拓展方案
  • 营销策略
  • 销售流程
  • 售后服务
  • 职场天地
  • 职场法则
  • 职业规划
  • 面试技巧
  • 职场故事
  • 住房公积金
  • 生育保险
  • 工伤保险
  • 失业保险
  • 医疗保险
  • 养老保险
  • 劳动法规
  • 感谢的话
  • 时间管理
  • 升职加薪
  • 跳槽攻略
  • 拓展心得
  • 职场英语
  • 创业故事
  • 就业前景
  • 职场维权
  • 职场笑话
  • 企业管理
  • 岗位职责
  • 员工手册
  • 员工福利
  • 规章制度
  • 绩效管理
  • 企业文化
  • 领导艺术
  • 企业战略
  • 品牌经营
  • 人力资源
  • 财务管理
  • 工作管理
  • 小游戏
  • 辞职报告
  • Excel教程
  • 转正申请书
  • Word教程
  • PPT教程
  • WPS教程
  • 表扬信
  • 述职报告
  • 实习报告
  • 放假通知
  • 工作证明
  • 离职证明
  • 竞聘演讲
  • 领导致辞
  • 员工评语
  • 开场白
  • 自荐信
  • 求职信
  • 请假条
  • 任命通知书
  • 检讨书
  • 励志名言
  • 青春励志
  • 励志口号
  • 励志演讲
  • 励志作文
  • 高考励志
  • 名人名言
  • 励志签名
  • 励志英语
  • 励志格言
  • 励志语录
  • 励志网名
  • 励志对联
  • 励志诗句
  • 座右铭
  • 励志歌曲
  • 励志人物
  • 励志电影
  • 励志故事
  • 为人处事
  • 经典台词
  • 人生哲理
  • 励志书籍
  • 演讲口才
  • 销售口才
  • 领导口才
  • 职场口才
  • 名人口才
  • 主持人口才
  • 恋爱口才
  • 演讲手势
  • 即兴演讲
  • 少儿口才
  • 口才训练
  • 消除紧张
  • 礼仪大全
  • 商务礼仪
  • 会议礼仪
  • 坐姿礼仪
  • 礼仪常识
  • 个人礼仪
  • 社交礼仪
  • 服务礼仪
  • 涉外礼仪
  • 着装礼仪
  • 电话礼仪
  • 西餐礼仪
  • 中餐礼仪
  • 面试礼仪
  • 公关礼仪
  • 鲜花礼仪
  • 握手礼仪
  • 接待礼仪
  • 敬酒礼仪
  • 销售套电话技巧:顺丰法、绕前台、海外版

    发表时间:2021-07-14  热度:
    销售套电话技巧:顺丰法、绕前台、海外版
    “套电话”:顺丰法、绕前台、海外版 
    A、顺丰法——顺丰故障件中心,信息不全,将要打回,与对方核实人名、地址和手机号。(事先做好准备,如快递单号、寄件人等。) 
    —顺丰法话术 
    注:提前查好法人/地址/前台号码。实在不行可以在网站上找手机要号,但首选前台。 
    内心戏:我是一个快递员,简单,粗暴,还有好多事情做,不耐烦。。。 
    关键节点:快递地址核对像不像决定成功失败! 
    每个词,每个字都决定你像不像快递,每句话!我们一定要装换角度!! 
    不断提醒他“号码呢,号码呢?” 
    1、销售员:喂?XX是您这边的吗?我是顺丰快递故障件处理中心的。这边有个快给他的,因为浸水了,没法录入系统,没法安排快递员派送,我跟你核实一下地址和号码! 
    销售员:我看一下哈,你等下,你地址是XX?后面看不清楚了,你报一下! 
    销售员:你等一下哈,我记一下,那个字怎么写啊,你等下。。。(不断让他等一下你在记录不要销售员:那么快,还有好多字不会写,要跟他一个一个核实) 
    销售员:号码呢?(自然切入) 
    2、对方:没有号码吗?你就送过来吧,有人收。答:我们是故障件处理中心的,没手机号码无法录入系统,快递员送不了。。。。是哪个?你看一下。。。 
    3、对方:我这儿没有。答:不行我只能打回了。 
    4、对方:单号是多少?答:906/914/084/422。工号是多少?答:5位数(如313441)(基本失败) 
    5、对方:从哪寄来的?——答:上海。什么东西?——写的是重要文件。(基本失败) 
    可以从网上找一个他们公司其他人电话,然后跟前台验证两个号,一个对,一个不清楚;或者直接跟这个人用顺丰法要老总电话。 
    B、 直接绕前台 
    —话术: 
    销售:您好!X总在公司吗?我刚才打X总电话无法接通,他的电话是136010XXXXXX? 
    前台:“不是” 
    销售:X总电话换号了吗?现在用的是哪个?(如果核实X总在,前台不给的情况下,让前台直接转。如果对方询问你的身份——我是你们的合作单位x总的助理,x总让我和你们老总约个时间。 
    情况1:如果该企业老总与其他商业机构或事业机构或行业机构有合作,可通过合作机构获取联系方式。 
    情况2:电话有总机的,可以蒙一下老总的分机,如:6688等比较牛逼的号码,如果有人接直接说:X总,你好。若对方回答不是,马上问他分机换多少了。 
    C、海外版 
    —话术: 
    A:找张总! 
    B:你哪里? 
    A:Michael!他知道! 
    B:哪里的Michael? 
    A:新加坡Michael,他知道,TDK公司的,帮我转过去就好! 
    B:他不在! 
    A:麻烦你马上帮我联络他,请他联络我,我刚从新加坡过来,他的卡片落新加坡了,我大陆的行动电话是170xxxxx470;或者你告诉我他行动电话的号码,我直接联络他也可以! 
    B:我让他直接回你电话吧! 
    A:好的,就说去年9月份有跟他见过面的!你贵姓? 
    B:我姓李 
    A:好,麻烦马上联络他!谢谢!
    转发.分享

    人喜欢

    上一篇下一篇
    相关图文
    猜你喜欢
    点击加载更多内容  ↓