专卖店员工薪酬待遇管理方案
为了充分调动员工工作积极性，提高工作效率。实现按劳分配、多劳多得职位不同、岗位不同、薪酬不同、贡献大小不同回报也不同的分配原则，特制订以下薪酬体系。
第一节岗位分类
根据岗位职责不同将工作岗位分为：店长、导购人员、设计师、业务员、客服以及库管人员等。
店长：店面主要管理人员，负责协调处理店铺日常具体事宜、对店内所有人员工作情况进行管理与协调、监督落实公司管理制度。
导购：固定在门店上班，协助店长完成店面销售工作，根据实际需要由店长安排到需要的活动场所支援销售。
设计师：负责门店订单的测量和设计，给客户进行产品搭配，负责给客户出图纸（CAD和效果图）；配合销售人员进行销售。
业务员：负责公司在绍兴地区的业务拓展，包括家装、小区渠道等；市场信息的收集及竞争对手的分析。
客服人员：固定在门店上班，负责本店客户量房、铺砖设计及图纸现场交底、售后服务等相关工作。
库管人员：负责进出货管理及送货协调。
第二节薪酬支付
1、每月的计薪时间平均计算按26天，即日薪=月薪/26天，有请病假、事假等的，按此方法扣薪。
2、薪酬结算时间：每月1日至每月月末止。
3、薪酬支付时间：次月15日支付，如遇节假日顺延。
4、薪酬支付方式：银行划付。
5、以下款项由公司在薪金中直接扣除：
5.1、扣除社会保险费个人应缴部分；
5.2、公司代交的有关费用；
5.3、违反公司规章制度而受到的经济处罚；
5.4、其它应扣款项。
第三节薪酬结构
店长薪酬结构:基本工资+岗位补贴+工龄工资+全勤奖+业绩工资+各类奖罚-个人所得税
1、基本工资：
（1）试用期店长基本工资元/月
（2）转正后店长基本工资元/月
2、岗位补贴：
电话费补贴：元/月
3、工龄工资：入职满一年以上员工，100元/年，500元封顶。
4、全勤奖：每月4天假期，无请假及迟到早退行为者可获得全勤奖100元。
5、业绩工资：店长业绩工资与门店整体零售销售业绩挂钩，按门店所有销售总额的%计提。
导购薪酬结构：基本工资+工龄工资+全勤奖+业绩工资+各类奖罚-个人所得税
1、基本工资：
（1）试用导购：元/月
（2）三级导购：元/月
（3）二级导购：元/月
（4）一级导购：元/月
2、工龄工资：入职满一年以上员工，100元/年，500元封顶。
3、全勤奖：每月4天假期，无请假及迟到早退行为者可获得全勤奖100元。
4、业绩工资：抛光砖、瓷片按销售额的%计提；仿古砖、抛釉砖按销售额的%计提。
设计师薪酬结构：基本工资+工龄工资+全勤奖+业绩工资+各类奖罚-个人所得税
1、 基本工资：
（1）试用期基本工资元/月
（2）转正后基本工资元/月
2、工龄工资：入职满一年以上员工，100元/年，500元封顶。
3、全勤奖：每月4天假期，无请假及迟到早退行为者可获得全勤奖100元。
4、业绩工资：抛光砖、瓷片按销售额的%计提；仿古砖、抛釉砖按销售额的%计提。
业务员薪酬结构：基本工资+岗位补贴+工龄工资+全勤奖+业绩工资+各类奖罚-个人所得税
1、基本工资：
（1）试用期基本工资元/月
（2）转正后基本工资元/月
2、岗位补贴：
电话费补贴：元/月，油费补贴：元/月
3、工龄工资：入职满一年以上员工，100元/年，500元封顶。
4、全勤奖：每月4天假期，无请假及迟到早退行为者可获得全勤奖100元。
5、业绩工资：业务员业绩工资与门店整体销售业绩挂钩，按门店销售总额的%计提。
客服薪酬结构：基本工资+工龄工资+全勤奖+业绩工资+各类奖罚-个人所得税
1、基本工资：
（1）试用期基本工资元/月
（2）转正后基本工资元/月
2、岗位补贴：
电话费补贴：100元/月
3、工龄工资：入职满一年以上员工，100元/年，500元封顶。
4、全勤奖：每月4天假期，无请假及迟到早退行为者可获得全勤奖100元。
5、业绩工资：客服人员业绩工资与门店整体零售销售业绩挂钩，按门店零售销售总额的%计提。
库管人员薪酬结构：基本工资+岗位补贴+工龄工资+全勤奖+业绩工资+各类奖罚-个人所得税
1、基本工资：
（1）试用期基本工资元/月
（2）转正后基本工资元/月
2、岗位补贴：
电话费补贴：100元/月
3、工龄工资：入职满一年以上员工，100元/年，500元封顶。
4、全勤奖：每月4天假期，无请假及迟到早退行为者可获得全勤奖100元。
5、业绩工资：库管人员业绩工资与门店整体零售销售业绩挂钩，按门店零售销售总额的%计提。
第四节奖励办法
1、合理化建议被公司采纳的，奖励200元并通报表扬。
2、应知应会、各类考试成绩95分以上，奖励100元，予以通报表扬。
3、每月优秀员工奖励200元。
4、工作人员放弃正常休假时间，坚持上班按100元/天计算加班费。
5、积极配合同事工作，达成明显效果，根据实际情况奖励20---200元。
6、无私奉献、敢当责任，为公司挽回损失，赢得荣誉等，奖励100—500元。
7、公司鼓励员工多学习新的技能，对于自发学习CAD绘图软件的员工，通过考核后，给予500元的奖励。
8、超额完成当月/年度销售目标任务，根据实际情况，另行奖励。
第五节处罚办法
1、员工应自觉遵守公司考勤制度，上下班必须按时签到签退。违者处罚标准：迟到一次处罚10元整（5分钟以上10分钟内）迟到30分钟处罚50元整，迟到半小时以上按旷工处理（旷工一天扣三天工资），忘记签到或签退一次5元。
2、不按照公司要求着装按10元/次处罚；不按要求参加公司组织的会议、培训以及活动者按照20元/次处罚。
3、所有当班的导购人员必须于当天营业结束后将当天销售情况通过电话或短信形式报备到店长处汇总，店长必须在每天20:00之前将当天销售情况以短信形式发送至总经理。销售人员漏报、错报销量按10元/次处罚；店长漏报、错报销量按20元/次处罚。
4、未能按时按量完成领导安排的工作按照20--50元/次处罚。
5、店面物品摆放凌乱、清洁卫生不达标、店面及产品陈列展示形象不达标，按20元/次处罚店长。
7、对客户接待不热情、不耐心，客户不满意导致直接投诉的，根据情况对当事人处以10---200元罚款。
8、工作中相互不配合，故意为同事增添工作难度，在工作场所发生争吵，有损公司形象，根据情节轻重，处以20---200的罚款。
9、自作主张，造成严重后果、做出有损公司形象和利益的言行等情况，根据造成的损失大小处以相应的罚款，情节严重者公司直接辞退并保留追究其法律责任的权利。
10、所有罚金将归入公司活动基金用作团队全员活动经费。
第六节其他
1、全体工作人员除了完成本职工作外，还应积极主动配合团队成员工作，不得以任何理由推辞或拒绝配合。
2、本薪酬方案作为核算员工工资的依据，不完善之处，另行补充。
3、本制度最终解释权归公司总经理，本方案自2015年06月01日开始实施。
附：个人职业生涯规划
试用导购--三级导购--二级导购--一级导购--实习店长--店长--项目经理
试用业务--业务员--业务经理--项目经理
试用设计师--设计师--设计总监--项目经理
试用客服--客服--客服经理--客服总监--项目经理
