1、用反问打消客户疑虑
客户在你讲到产品的时候，总会想要将你的产品与其他的产品对比，问你的产品与其他品牌的产品有什么样的不同。
这个时候你需要运用反问的方法，比如“您这样问，肯定是了解某某产品，那您觉得他的哪一方面你比较满意？”一句反问，好像是将主动权交到了客户的手里，顺势再引导出自己产品的独特之处。
在接下来说自己的产品与其他产品的不同时，就会省去很多的隔阂。
2、真诚地夸赞客户
每一个人都是想要被重视，被欣赏，满足自己的成就感，你的客户也是如此。而夸赞就是最直接的方式，对他的观点的认同，成就的感叹，会让客户更能够接受你，也更愿意与你交谈，有的甚至会想要教你一些经验。
3、创造愉悦地交谈气氛
营造良好的气氛是让客户能够真正的与你交谈的前提，就像是谈恋爱一般，想要让对方能够感受你的心意，就需要营造不同的环境，浪漫，温馨等等。
成交客户也是如此，想让他与你交谈下去，你也要去营造出来特需的气氛。让客户能够知道你是在帮助他解决问题，而不是在推销。所以真诚的与客户交流，是营造气氛的关键。
这样营造出来的良好的气氛，才会让客户去真正的相信你，一旦客户向你倾诉他的问题，也表明你离成功又进一步了。
4、执着并坚持下去
这也是成交的关键所在，交流仅仅成功的开始。每一个客户的成交，都不是仅仅一次的交谈就可以完成的，所以你所要的就是执着。
有调查发现，新业务中80%都是同一个人在第五次的交流才能够完成的，而能够坚持到第五次的人不到10%。成功的人往往是在你看不到的地方又试了四次才最终获得了成功。
所以每一个销售人都要坚持、执着，不要因为一次的不成功就气馁。不成交说明你对客户还不够了解，他对你还不够信任。继续倾听，继续沟通，找到不成交的原因，然后解决问题，下一次等待你的可能就是成交。
所以，好的销售从学会倾听开始。想要让自己的产品被接受，那么就要先了解别人的想法。真正的做到知己知彼，才能够百战不殆，最后才是游刃有余。
