一、了解玉器知识
在玉器销售中，首先要对玉器有深入的了解，包括其材质、工艺、款式、价值等。只有对玉器充分了解，才能向客户提供准确的信息，增加客户的购买信心。
二、销售技巧
1. 沟通技巧：与客户交流时，要耐心解答客户的问题，用通俗易懂的语言介绍玉器特点，避免使用过于专业的术语。
2. 展示技巧：展示玉器时，要轻拿轻放，展示其外观、质感、工艺等，让客户亲身感受玉器的魅力。
3. 定制服务：根据客户需求，提供定制服务，如雕刻名字、设计款式等，增加玉器的个性化。
三、话术运用
1. 寒暄开场白：使用适当的赞美和问候，拉近与客户的距离。
2. 挖掘需求：通过提问了解客户的购买目的和预算，推荐适合的玉器。
3. 强调价值：介绍玉器的价值时，强调其文化价值、收藏价值、保值增值等，增加客户的购买欲望。
四、服务跟进
提供优质的售后服务，解答客户后续问题，让客户购买无忧。同时，定期推送玉器养护知识，增加客户粘性。
