很多人认为，世界上最可怕的事是被别人拒绝。世界上有很多人，他们宁愿忍受贫穷、苦难，甚至宁愿死，也不愿意看人家的脸色行事，因为他们清高，因为他们害怕被人拒绝！其实，不要害怕被拒绝，感谢那些拒绝你的人。
世界上有一个工种，不管就业形势多么严峻，都是永远招不满的。知道为什么吗？主要就是因为这份工作遭人拒绝太多，一批又一批的人，迈不过这道坎，一个又一个流失掉了。这个工种就是业务员、推销员。做销售工作的，经常要出去推销，他们是会碰上很多拒绝的。甚至要看人家的脸色，给人家骂，被人家赶出办公室……拒绝可怕吗？拒绝确实很可怕，可是，没有拒绝更可怕！没有拒绝的世界是不可想象的！
被拒绝固然是令人难受的，但是如果没有了拒绝，那不就是随便什么样的人都可以成功了，那还要推销高手和说服大师及谈判能人干什么？那不就是无论什么样的产品都可以卖出去了，那我们还要持续改进产品干什么，还要持续提高客户服务干什么，如果真的是没有了拒绝，这世界可不就是乱了套了吗？
马明哲说：“即使不给我工资，我也愿意在保险业工作。我一直说，我是平安的一名推销员，我向国家和政府推销平安的商业运作机制；向世界推销中国的民族保险业；向股东推销平安的管理运作和人才资本；还向每一位平安同仁推销平安远景和平安价值观；向社会推销平安的品牌和文化；向客户推销平安的诚信和保障。”
其实世界上每一个人都是做销售工作的：教师把知识销售给学生；总统把政策销售给国民；情人把爱情销售给对方……学生调皮捣蛋，经常拒绝老师的推销；国民经常骂总统，拒绝总统的推销；情人拥抱了别人，拒绝了老情人的推销……
作家投稿，也会遭遇到退稿；你求爱、求婚也会遇到拒绝。拒绝是无法避免的，如果我们再次遭受拒绝，我们是不是可以学一点“厚黑学”，脸皮厚一点，是不是可以说：“谢谢你的拒绝，正是你的拒绝，成就了我。”
无论多么成功的推销员都是屡败屡战的；无论多么成功的谈判家都是不断向困难挑战的；无论多么成功的说服高手都是经历过一次次拒绝的……没有人做任何事情永远百分之百成功。
商品本身并没有长脚，也没有长嘴，因此要靠长着脚和嘴的推销人员把它介绍到顾客中去。无论多么讨人喜欢的推销人员也都有可能遭到拒绝的——拒绝本身就是推销的一部分。否则，人人都可以成为超级推销员了。一个成功的推销员必须做到习惯被拒绝。被顾客拒绝一次，lO个推销员中有5个就会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又会减少两个；被拒绝第三次，就只剩下一个人去做第四次努力了，如果这个人是你，那么恭喜你，这时您已经没有竞争对手了。
你的求职简历可能在你刚转身的时候被丢进垃圾桶，你的名片可能被用来包裹嚼过的口香糖……即使是情书，也可能被丢在风里，被当众朗读，被嘲笑，被无视，被丢进垃圾桶，被用去折纸飞机……
爱情，是人类生活中最珍贵的东西之一，在这个世界上有数以亿计的爱情在发生，但美好爱情的几率有多高呢？在我们这个地球上，无数的人忍受着与相爱的人离别、与痛恨的人聚首的痛苦，无数的人因爱成恨，无数的人经历失恋、离婚……连美好爱情的几率都不高，更何况是推销、求职呢！
然而，正因为有了拒绝，才显示出了说服的必要性；正因为人们都习惯了拒绝，所以，那些谈判高手、那些说服大师，才是那么的出类拔萃！
