同样是一张嘴巴，有人用来夸赞别人给人以美感，而有人却用来或溜须拍马，或讽刺损人，或挑拨是非、离间同仁。吹牛拍马、尖酸刻薄和挑拨离间都会将公司弄得一滩浑水、人心惶惶，变文明的场地为野蛮之所，会使办公室成员人人自危，惶惶不可终日。所以，对待同事要宽容。
遇到这种用心不良的人，如果交谈中缺乏防范或处理不当，便可能使自己工作中障碍重重。应付这种类型的人，要防微杜渐。否则，后果不堪设想。
面对口蜜腹剑的人，不要恶语相向，要学会打哈哈。如果他是老板，你要会装痴呆的样子，他委托给你做的事情，你都满口答应。他一脸和气，你应该比他更客气三分。如果他是你的同事，最简单的应付方式是装作不认识他。上班见面，如果他要亲近你，你就要找理由离他远远的。能不做同一件工作，尽量避开，万一避不开，就要注意留下工作记录，以便查验。如果他是你的部下的话，首先找独立的工作或能独立工作的位置给他；其次，不能给他有任何搬弄是非的机会；再次，对他要保持表情严肃，不苟言笑。
应付溜须拍马的人，尽量不要和他敌对，并分类对待。如果你碰到这一类的上司，要注意和他搞好关系。当这类人是你的同事时，你不可与他为敌，平时见面和和气气。坚持和善待人，宽容待人。如果他是你的部下，要冷静对待他的阿谀逢迎，不要被表象所迷惑，失去判断的理智。只要有一颗平常心，就没什么大不了的。做最坏的打算，最坏的准备。待上以敬，待下以宽，不要推脱责任，要坚持在背后说别人好话或者背后不说人。
与尖酸刻薄的人保持一定距离。这类人是比较不受欢迎的。他的特点是待人苛刻，常常喜欢探究别人隐私，和别人争执时不留余地，同时冷嘲热讽无所不用其极，势必让对方自尊心受到伤害，颜面尽失。这种人平常以取笑挖苦同事，嘲讽老板为乐事。尖酸刻薄型的人口齿伶俐，得理不饶人。常言道：谁人背后无人说，谁人背后不说人个。搬弄是非者，即是是非人！由此可见，我们为人处世，要用心去感知，细致了解每一个和你打交道的人。将心比心，以心换心。头脑要清醒，善于思考比较。否则，就会给自己的生活带来不必要的麻烦。
对这些居心叵测的人除了防以外，还要宽容待之，应以真诚待人。处事手腕要灵活，坚持原则，懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
