美容行业作为服务行业，获得顾客的好感能为美容师的工作带来很多的便利，容易获得顾客好感的美容师，通常都是亲和力很高的美容师，亲和力高的人一定是温柔的人，脸上总是带着笑意，一个孤傲冷冰的人决对不是平易近人的，高高在上是很难接近的，想要亲和力好，伊东遥经常微笑，微笑是需要发自内心的，如果说只是为了应付工作而微笑，那么僵硬的表情就会让你看上去非常的不自然，会让顾客觉得浮夸和假惺惺，只有真正的真诚的微笑，才能让同事和顾客亲近你，提升你的亲和力，也会让你的心胸开阔起来。
每个人都有作为消费者的体验，作为消费者，希望被服务人员热心的接待，真心的对待，如果别人能够记得自己名字和消费信息，就会让顾客产生自己被重视的愉悦感，每个人都希望被肯定，能被记住就是一种优越感，所以美容师如果能记住顾客的名字，对自己的老顾客十分的了解，也会让顾客对美容师更加的信赖和喜欢。
学会倾听也是一门艺术，在倾听的过程中，切忌漫无边际，切忌心不在焉，让别人觉得自己很无趣，大凡学会倾听的人，一定会赢得良好的人际关系，也是对诉说者最大的尊重。美容导师一定要能够在倾听顾客或者同事的语言中了解一些信息，有利于提升自己和顾客之间的关系。聪明的美容导师会用最简洁最易懂的语言，让顾客听懂了解自己想表达的意思，从而拉近与顾客之间的距离。
美容师一定要保持平和的心态，一个情绪化的人就像一个炮仗，一点小事就可以引燃引线，将周围炸的霹雳哗啦，不管是工作还是生活中，人们都不会喜欢情绪不稳定的人，因为不知道他们下一秒会不会失控做出出格的事情，每一刻都要提心吊胆的，而心态平和的人有清新淡雅的气质，说话慢条斯理的，让人有舒适放松的感受，自然容易赢得他人的好感。
