很多选择加盟美容院的创业者在市场经营中最大的困惑和担心应该就是如何将自己的美容院定位到符合消费者需求点，得到所有顾客的喜欢。顾客就是美容院财富的源泉，只有牢牢地抓住了消费者才算抓住了市场，也才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。其实作为加盟商我们应该明白，一家美容院想要吸引顾客必须要有自己独特的技术产品优势和主打项目特色，而且这些刚好也都符合客户的普遍需求和喜好。那么美容院怎样才能吸引顾客呢?
美容院可以现在外部形象上着手，给客户留下深刻的感观印象，这是成功的01步。01，我们可以在门头上精心设计，将美容品牌文化融入其中，利用彩色的冲撞，品牌LOGO的独特标记让每一位路过美容院的客户目光都能被吸引。第二，我们可以在室内装修上花心思，好的装修既能彰显出美容院的专业感，又能体现美容院的人性化。装修虽然是外在的，但是却左右着顾客在消费中的情绪，想要在同类美容院中取胜，特色装修是有力武器。现代生活水平的提高，让很多客户更加注重外在的环境，如果美容院不仅能够提供好的产品功效，好的个性化服务，还能给客户感官上带来最舒适的享受，这无疑是巨大的优势。
美容院内部的特色是促成消费的最关键因素，01，我们美容院可以加强美容师的特色服务，首先将服务的优质体现在细节里，比如所有的美容院都会对顾客礼貌问好，但是我们的美容院不仅对客户问好而且还会为客户接随身物品，带客户去休息区喝茶，发展自己的差异化服务，形成独立的风格，当然这一切服务都是建立在客户的需求之上，被客户需要的服务才是好的服务。这样才能让自己的美容院永远走在市场前端。第二，美容院可以将强项目、产品特色，利用自己的强项，积累人气，打开市场。美容院的特色就好比人的特长，有了自己的优势也能适当带动自己其它美容项目，人有一个特点就是在记忆一件事物时往往会夸大好的方面，弱化较为普通的一面。美容院如果能做好特色也能形成在客户心中形成良好的口碑。
美容院想要做好客户服务并不难，难的是不愿意去为顾客花心思，只有美容院将客户服务放在心中，才能将自己的服务做到极致。
