值得一看的销售心理学小故事
1、老鼠和狗
一群老鼠爬上桌子准备偷肉吃,却惊动了睡在桌边的狗。老鼠们同狗商量,说:“你要是不声张,我们可以弄几块肉给你,咱们共享美味。”
狗严辞拒绝了老鼠们的建议:“你们都给我滚,要是主人发现肉少了,一定怀疑是我偷吃的,到那时我就会成为案板上的肉了。
【营销启示】
不要与企图与打倒自己的对手合作,当他们给你一点利益的时候,你也许失去的是更大的利益。
2、青蛙与老鼠
一只青蛙看自己的老鼠邻居很不顺眼,总想找个机会教训教训它。一天,青蛙见到老鼠,劝它到水里玩。老鼠不敢,青蛙说有办法保证它的安全,可以用一根绳子把它们连在一起,老鼠终于同意一试。
下了水,青蛙大显神威,它时而游的飞快,时而潜到水底。把老鼠折腾得死去活来。老鼠最后被灌了一肚子水,泡胀了漂浮在水面上。
空中飞过的鹞子正在寻找食物,发现了漂浮的老鼠。就一把抓了起来。相连的绳子把青蛙也带了起来。吃掉老鼠后,意犹未尽的鹞子把嘴又伸向青蛙。
在被鹞子吃掉之前,青蛙后悔地说:“没有想到把自己也给害了。”
【营销启示】
竞争是有规律的,当我们采取了不正当的手段去对付竞争对手的时候,也许我们自己也已经踏入了失败的门槛。
3、白雁落网
白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。
等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,雁群以为是放哨的雁有意欺骗它们,就都去啄它。
这时,猎人举着火把向雁群靠近。放哨的雁怕雁群啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
【营销启示】
任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起来的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。
但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。
4、动物拉车
梭子鱼、虾和天鹅三个不知道什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现路上有一辆车,车上有许多好吃的东西,于是就想把车子从路上拖下来。
三个家伙一齐负起沉重的担子,它们铆足了劲,身上青筋暴露,使出了平生的力气,可是,无论它们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是在老地方,一步也动不了。
原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。
【营销启示】
一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉献的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。
5、老虎求生
有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。
有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏到了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。
老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸小小的足掌让长达七尺的身躯难受?不行,还是逃命要紧。
老虎发怒起来,拼命的地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。
【营销启示】
每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但当企业认识到这个陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?
6、巧妙的批评
卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统的宝座。
这位总统以少言寡语出名,常被人们称作“沉默的卡尔”,但他也有出人意料的时候。
柯立芝有一位漂亮的女秘书,人虽然长得不错,但工作中却因粗心常出错。
一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”
这几句话出自柯立芝口中,简直让秘书受宠若惊。
柯立芝接着说:“但也不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”
果然从那天起,女秘书在公文上很少出错了。
一位朋友知道了这件事,就问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不痛。
【营销启示】
在指导下属的工作中,赞扬比批评更有效。