马里奥·欧霍文
世界顶尖推销大师,销售咨询培训专家。曾连续三次获得世界冠军推销员的殊荣。
名言:不要为失败寻找理由,而要为成功寻找方法。
(1)被老板整使我发奋,终于一跑打响;
(2)世界顶尖大师也是普通人,只不过是失败的次数多了成就了他过人的特色与能耐,秉持这些,才造就出他的杰出超凡;
(3)在第一次与客户接触时,与客户间建立“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性,进而引起客户的购买欲望;
(3)真正的谈判是温柔的,没有杀机的,客户也是想成为这场交易的胜利者;
(4)你要充分让客户发挥与对方沟通的技巧,以尊重、友善的态度面对客户,同时,也要让客户充分感觉到你为他付出的努力;
(5)胆却是顺利签单的绊脚石;
(6)在推销中,要善于捕捉并利用一切对你有利东西,让这些正面的因素帮助你走向成功;
(7)不要争辩,只管让对方相信,促使客户自动签单;
(8)感情---理解---感情,这是赢得客户芳心的重要公式;
(9)做自己命运的主人。