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    发表时间:2021-03-29  热度:
    家长电话回访话术

      家长电话回访话术

      一、针对本学期新生

      您好,请问是....的家长吗?我是xx教育的老师.....

      感谢您长久以来对xx的支持,为了让每位家长对孩子在欣阳的学习有更进一步的了解,我们特此进行了此次电话回访。

      请问您现在有空吗?

      ①没空,有点忙或现场干扰大

      好的,那我待会再给您电话,祝您工作愉快。

      ②有空

      平时您家孩子上学是您接送吗?

      现在您家孩子也已经在我们这上了一个月的课了,请问您家孩子现在学的怎样?

      觉得老师的教学怎样?

      对我们的服务有怎样的建议?

      感谢您参与xx此次的电话回访,同时我们本周末有一个春游活动,周末任选一天参加,春游主要包括到鱼洞百胜村摘樱桃、爬山、烧烤等户外活动,活动时间截止本周五,请抓紧时间到xx前台报名。

      祝您工作愉快,再见!

      二、针对老生

      您好,请问是....的家长吗?我是xx教育的老师...

      感谢您长久以来对xx的支持,为了让每位家长对孩子在xx的学习有更进一步的了解,我们特此进行了此次电话回访。

      请问您现在有空吗?

      ①没空,有点忙或现场干扰大

      好的,那我待会再给您电话,祝您工作愉快。

      ②有空

      平时您家孩子上学是您接送吗?

      觉得老师的教学怎样?

      对我们的服务有怎样的建议?

      您觉得您想让您家孩子在我们这参与什么样的活动?

      如果我们这可以为孩子举行主题生日派对,请问您有兴趣参与吗?(为孩子量身策划主题生日派对,如西部牛仔、哈利波特、白雪公主等主题,价格在800-1500一场,可邀请其他小朋友一起参加)

      感谢您参与xx此次的电话回访,同时我们本周末有一个春游活动,周末任选一天参加,春游主要包括到鱼洞百胜村摘樱桃、爬山、烧烤等户外活动,活动时间截止本周五,请抓紧时间到欣阳前台报名。

      祝您工作愉快,再见!

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