1、互动小游戏【输赢游戏】
一、目的:培养沟通能力,建立双赢理念。
二、时间:45分钟
三、道具:红黑两色白扳笔各两支,计分白报纸4张(画好计分格)
四、步骤:
1、平均分成四组(说明关系:竞争对手或公司)
2、游戏共分十个回合,小组在规定的时间内每一回合出一次牌(红牌或黑牌)。小组需一致同意并出牌,争取最大赢利。
3、计分办法:出十轮(每轮完毕后计分)
出红或出黑(以万元计):
4红(各得+10)
3红1黑(红各-10,黑+30)
2红2黑(红各-20,黑各+20)
1红3黑(红-30,黑各+10)
4黑(各输-10)
4、在第五、第八、第十回合的时候,得分将分别乘以3倍、5倍、10倍,例如,在第五回合若是2红2黑,其得分为出红牌小组各得+60,出黑牌小组各得-60。这三个回合小组可以派代表谈判。
5、环境许可的话:4个小组分别在4间教室进行。
五、分享:
1、小组成员分别谈自己感悟——有选择性发言或每个人发言(此时风云际团建的培训师结合操作过程及学员感受予以总结、评价);
2、如何有效地利用规则、制定规则?
2、互动小游戏【大火烛】
场地:室内
人数:10-12人
时间:不限
目的:使组员更了解,并表达自己心中重视的东西。
游戏方法
1、组员假设自己家中“大火烛”,只有小量时间拿走家中三样东西,给组员30秒思考,然后写在纸上。
2、组员逐一分享自己写下的东西,并给予解释。其他组员可发问。
注意事项
1、不要给予组员太多时间去“思考”原因,否则答案会趋于太理性化,未必能代表组员心中所想的。
2、时间充足,每位组员均要有时间表达。每人的发言都应加以限制。
3、这游戏形式可以变化,例如,将所有纸放在一起,然后抽出一张,先让组员猜猜此纸属谁,讨论才开始,这可增加游戏气氛。
3、互动小游戏【瞎子摸象】
场地:室内或室外
人数:10-20人
时间:20-30分钟
目的:增强组员的合作精神,让参加者发挥创意,解决问题
游戏方法
1、风云际团建的教练先向参加者讲解游戏规则:
所有参加者将被分配一个号码(1,2,3,4,……)
参加者的任务为顺着号码列队
游戏进行期间,所有参加者会蒙眼及不准说话
2、游戏开始时,所有参加者排成一直线,蒙上眼睛并且不准说话。
3、风云际团建的教练从队伍的第一个走到最后一个,告诉每一个参加者所属号码。
4、风云际团建教练宣布游戏开始,参加者便开始寻找其他参加者。
5、当参加者成功列队,风云际团建教练可宣布游戏结束。
注意事项
1、若在户外进行,须留意地面是否平坦;若有梯级或悬崖,则不适宜进行。
2、若参加者不守规则,风云际团建教练可以事先声明,教练有权将他带返开始的地方。
游戏变化
1、增加游戏难度:
风云际团建教练扰乱参加者的讯息传递,如:乱拍手、拍参加者的肩膀等。
将参加者分组,在同一场地内进行此游戏。
2、增加游戏深度/震撼:
在参加者成功列队后,进行蒙眼夜行,然后分享感受,比较前者(独自一人)和后者(团队)面对陌生环境的感受。
4、互动小游戏【心灵之旅】
一、目的:学会与人相处,将心比心,易位思考,付出行动,换取他人信任,成为别人依赖的对象。
二、时间:40分钟
三、道具:1/2参训人数的眼罩
四、步骤:
1、全班分为二组,甲组先由风云际团建的助教带出教室,戴上眼罩,扮演“盲人”。
2、乙组扮演“哑巴”,由风云际团建的培训师讲清楚规则和要求。“哑巴”带着“盲人”要一起走完一段旅程。首先每人找一“盲人”,将“盲人”绕行若干圈后带着他(或她)过一些障碍物,引导他上下台阶,触摸一些标志物件不少于5件,然后带回教室安坐。这段旅程用时10分钟,过程之中“哑巴”不可以说话,但可以用肢体语言与“盲人”交流、沟通,行进过程不可泄漏自己的姓名。
3、10分钟后,“哑巴”带“盲人”回到教室,将“盲人”安坐成一圈,“哑巴”也围坐成另一圈,这是培训师让“盲人”除掉眼罩,各自谈出自己的感受,并请“盲人”指出自己的引路人。
4、之后,角色互换,“盲人”一组扮演“哑巴”,任意选取一“盲人”(不能是刚才的伙伴),规则不变。
五、分享:
1、当我们进入一个陌生环境时,都会有些迷茫,害怕,最需要有一双牵引的手——主管,要做帮助他人的人,使其熟悉、适应环境;
2、工作中有理说不清的时候,改用非语言的沟通方式交流,可能会取得更好的效果;
3、要使对方由排斥到信任,必须用付出和行动换取;
4、没有亲身辅导,就没有权力斥责,身先士卒,身体力行,在团队中建立层层信任。
5、互动小游戏【通灵的魔力】
一、目的:学习运用同化的沟通技巧,事实证明,这种技巧能够很好地拉近人与人之间的情感距离。
二、时间:15-20分钟
三、道具:1/2学员数的A4白纸,1/4人数A材料,1/4人数B材料
四、步骤:
1、甲乙两人一组,给每位甲一张A4白纸,发给1/2的乙A材料,发给1/2的乙B材料。
2、要求每位甲在A4纸上写下他们在工作中最讨厌的几件事情,或者最令他们感到讨厌的几种类型的人。比如:难缠的顾客、咄咄逼人的主管、不给你回电话的人等等。
3、同时,要求乙默记发给他们的材料。
4、请各组的甲,用三分钟的时间,对伙伴乙陈述刚写的最讨厌的人或事。要求乙在听甲陈述过程中,只能够点头,偶尔可回答“嗯”,“我明白了”。
5、三分钟之后,宣布时间到。让甲和乙握手,并对乙说:“能够跟你讲点儿牢骚话真高兴。”
6、提问:有多少甲觉得他的伙伴和他配合得比较默契?请举手示意。你会发现搭档中是收到A材料的乙,这部分举手多。因为持A材料的乙所得到的指令是使用“同化”的沟通技巧,而持B材料的乙所得到的指令是要求使用“立异”。如果事实果真如此,风云际团建的培训师就向大家解释这个原因。
五、分享:
善于应对难度较高的沟通的人总是能够适时地改变自己的沟通风格,让对方感觉比较舒服,如沐春风。心理学家把这种行为称为融合、亦步亦趋、映射、同化等。任何一个沟通高手都非常熟练地掌握这个简单的技巧。
发放材料:
发给乙(A角)的材料
当你的伙伴向你描述他最讨厌的人或事时,一定不要用语言回答你同意或不同意。你可以点头表示你已经听到了他所讲的,或者说“嗯”,“我明白了”,最多只能如此。
你的主要工作是注意观察你的伙伴的肢体语言,并映射其中比较普通的动作。这些动作可能是头向某一边倾斜,或者是点头,身体向前倾斜、向后靠,面部的一些表情,做一些或者较多的目光接触,交叉手臂(或者腿、脚腕),将手放在口袋里。
两个技巧:
1、不要立即映射你伙伴的行为。在你映射他的行为之前,留出半分钟左右的时间。
2、不要完全复制你的伙伴的行为,而要做相似的动作。例如,他交叉手臂,你就可以把手叠放在一起;如果他把手插进口袋,你就可以把手插进皮带中,或者反背在后面。
发给乙(B角)的材料
当你的伙伴向你描述他最讨厌的人或事时,一定不要用语言回答你同意或不同意。你可以点头表示你已经听到了他所讲的,或者说“嗯”,“我明白了”,最多只能如此。
你的主要工作是注意观察你的伙伴的肢体语言,并做相反的动作。例如,他倾斜着身体或者点头,那么你就笔直地坐着,保持静止;如果他向前倾斜,你就向后仰;面部的表情和他保持一定的不同;如果他用很多眼神交流,那么你就少用眼神交流;他交叉手臂,你就不要交叉手臂等。
技巧:
不要立即做相反的动作。在你做相反的动作之前,留出半分钟左右的时间。
6、互动小游戏【变异放大】
一、目的:信息传递过程中的变异。
二、时间:8分钟
三、道具:写着“秘书作业规范”的两张纸
四、步骤:
1、分成两个组,各组全员接收,由第一个人看文字表达形式的“作业规范”,看过之后,以悄悄话的方式传述给旁边的人(不要让第三者听到),直到最后一个人。
2、由最后的人把所听到的告诉大家,之后,风云际团建的培训师拿出便条,让最先读到的人大声念上面的内容。
3、秘书作业规范:
上班后,清理信件和文件,并为总经理倒茶或咖啡。如果总经理上午有客人要会见或会议,就倒咖啡,无活动则倒茶。然后将要总经理审批的文件送给总经理,如存特殊时间要求的文件,注明文字标识后,口头仍要强调一次。
五、分享:
1、讨论信息传递过程中是如何递减的?
2、联系实际工作,如何做到信息的准确性?
7、互动小游戏【赞美训练】
一、目的:人与人在搭“心桥”之前,需先搭一座“语桥”。树立正确心态,透过赞美,让你我都快乐,感染这一气氛,经营我们自己的人脉资产。
二、时间:8分钟
三、道具:无
四、步骤:
1、闭目,放松(在背景音乐下,一个部位一个部位地进行),想出现实中你最讨厌的一个人,把这个人明确化,想象出他的优点或比你强的方面来(特征、个性、外在)。
2、把它们写出来,写出对这个人的赞美语句,至少三句话。
五、分享:
最好的学习是向你的敌人学习(敌人的作用:不能懈怠)
学会宽容,站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿,赞美应该是发自内心,而非靠说话技巧,配合亲切的眼神和身体动作。把我们亲切的眼神带给对方,冷漠就此消失;用我们的耳朵来倾听,争辩就没有了。
赞美不要犹豫要及时,描词要得当,莫因主观的意识而丢失快乐的权力,透过赞美,让你我都快乐,感染这一气氛,经营我们自己的人脉资产。
1、1-2个非常迷人的个性特征;
2、1-2项出众的才能或本领。
8、互动小游戏【神奇水晶球】
场地:适用于露营或宿营
人数:10-15人
时间:约一小时
目的:促进关系,让参加者分享对将来的展望
游戏方法
1、向各组员介绍手上一个神奇水晶球(气球或篮球),只要看着它便能看见三之五年后自己的境况和样子。
2、让组员一个个传过去,并说出每人对自己五年后的展望,其他组员可以回应之。
3、个人都“看完”自己的未来后,游戏便完结。
注意事项
应注意平均分配时间,使每一组员都有机会分享自己的未来。
游戏变化
1、有很多类似的游戏也可以达到相同的目的。例如在“愿望碗”中,大家想象五年后的情况,写在字条上并投入一碗中,然后大家抽出字条猜每张纸条是谁的。
2、有些规则是让大家先检视自己以往的生活经历,然后才展望未来。例如“我是一朵云”游戏,每组员获分派一画纸,在画纸上可随意画上几“朵”云,然后将人生最终要的经历
3、无论“水晶球”“愿望碗”或是“一朵云”,目的都是刺激组员思考或回忆,使得分享时气氛更加热烈。
9、互动小游戏【只有一个橘子】
一、目的:提问题的重要性,会问正确的问题,那么每个人的需要都可能会被满足,团队冲突就会减少。
二、时间:10分钟
三、道具:一张白报纸和一个橘子
四、步骤:
1、风云际团建的培训师告诉学员,下面将讲一个关于两个小女孩和一个橘子的故事:两个小女孩一起走进了厨房想找橘子,但最后在厨房的桌子上只找到一个橘子。
2、风云际团建的培训师在白板上画一个橘子或者出示一个真橘子。提问学员“这两个小女孩该怎么做?”大家可能会建议把橘子一切为二,或去买另一个橘子等。把这些建议列在白报纸上。
3、之后,再问学员“在知道小女孩怎么办之前,我们是否需要知道一些重要的信息?但这些直到现在还没人问过的信息,会是什么呢?”
4、记录学员的意见,直到有人说我们需要知道的是两个女孩的需求。
5、风云际团建培训师说明如果在一开始就知道两个女孩的需求,解决方案就很明显:一个女孩需要橘子的皮做蛋糕的装饰,另一个女孩想用橘子肉榨橘子汁。
五、分享:
1、为什么我们总是在没有确认问题之前就直接找解决问题的方案?
2、在与人沟通或销售过程中,如何避免过多的假设行为?
10、互动小游戏【亚玛逊河遇险记】
场地:室内
人数:20-30人
时间:约30分钟
用具:小木板或地毯,面积不能大,以不能容纳所有组员同时站立为准。
目的:促进关系,加强小组合作及团结气氛,并了解小组解决问题的动力。
游戏方法
1、在场地两端画一横线,两线之间的地方是河水,所有组员站于横线以外。
2、带领组员幻想大家因飞机失事而流落南美亚马逊河区,假如能够顺利渡河便可脱险。但河中满布食人鱼,稍一不慎蛈入河中便会被吃掉。
3、组员只得两块小地毯,但须于指定时间内渡河,过河时间要遵守两项规则:
a)所有成员必须“同时”渡河;
b)所有成员身体任何部分都不得触及河水。
4、过河后或时间以届时,与组员讨论小组解决问题的过程和感受。
注意事项
1、渡河未必成功,但重要的是在过程中,组员能参与讨论解决问题的方法。
2、渡河时,组员身体会有紧密接触,要小心组员感受。
游戏变化
1、如人数太多,可分两组同时进行。
2、如作为学习游戏,可与组员探讨小组领袖的产生过程及领导方法。
11、互动小游戏【添字游戏】
规则:
1、风云际团建的教练将一个"口"字写到黑板上,然后将每个参赛组的名字排列写在黑板上。
2、游戏方法:在"口"的基础上添上两笔,形成另外一个字。
3、每个小组为一个竞赛单位,从第一个小组开始,不能重复,30秒钟之内说出,如果在指定的时间内说不出,或和以前的重复,即被淘汰。最后剩下的一组为优胜组。
4、注意事项:此项游戏的目的不是为了哪个小组获胜,而是真正体现团队力量的,也是脑力激荡的准确体现。
12、互动小游戏【“抱团打天下”】
规则:
1、让全体人员肩膀搭肩膀围成一圈,或站成一排。
2、风云际团建教练站在台中。
3、公布游戏规则,比如我说5,大家要迅速凑成5人5人的组合,这5个人要抱得紧紧的,不许外来人员侵入;说9,要凑成9人组合。
4、每次都请被挤出局的人站在一边。
5、团队成员都蹲下,一二三看哪个组起得快。
6、玩过几次之后,请两个始终被抱在团队中的人上场。
7、风云际团建的教练请出局和未出局的人谈一下感想;请起得最快的团队谈一下感想,根据他们说的,总结游戏后的感悟。