药房工作制度（一）
一、遵守医院各项规章制度，认真履行各级人员岗位职责，一切为病人着想，积极开展各种方便病人的服务项目，缩短处方调配时间，不得与病人争执，不得脱岗、串岗。
二、努力学习业务，提高业务素质，了解各种中草药、中成药的用途、用法和配伍禁忌，提高工作质量，防范差错、事故。
三、严格执行查对制度，调配处方前应检查处方内容、药品质量，配伍禁忌，核对病人姓名、年龄、科别、药名、剂量、用法、用量。凡有药物过期、霉变、潮解、瓶口松动、标签脱落等均不得使用，凡处方不合格、剂量不清楚或有其它疑问等暂不调配，并积极与处方者联系，弄清问题后方可调配发药。
四、中草药称量应准确，不得凭估计取药，需先煎、后下、包煎等特殊煎法的药物，必须向病人详细说明，并另行包装，在药袋上注明。
五、危急、重症、年老体弱者优先。
六、普通药品每个月每季度请点一次，贵重、统计药品应专人保管、专柜存放、专门记录本记录每日的消耗量。
七、保持室内清洁卫生，非工作人员不得入内，室内禁止吸烟，做好防火、防潮工作，加强水、电管理。
药房工作制度（二）
一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务，做到热心接待、耐心解释、细心调配，努力改善服务条件，缩短调配时间，方便病人，优质服务。
二、严格遵守医院的规章制度，执行岗位职责，按时上、下班，不脱岗，不串岗，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范。
三、调配处方时认真执行“三查”、“七对”，即查处方内容、药品质量、配伍禁忌，核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量，无误后方可发药，不合格、不规范的处方，尚有疑问的处方应暂停发药，积极与医师联系，问题解决后方可发药。
四、发药时应详细向病员说明用法，片剂应将服法标于药盒或药瓶签上，(www.huamate.com)乳剂、混悬剂以及其它外用药应注明“用前摇匀”，“不可内服”等字样。
五、急诊病人、重症病人，老年或孕妇患者优先调配处方。
六、做好贵重、毒、麻限剧药品的保管和交接班工作，每日统计消耗量，每月清点盘存一次，做到“药与账相符、入与出相符”。
七、室内保持清洁，药品分类定点放置，非工作人员不得入内。
药房工作制度（三）
为了规范用药行为，提高医疗质量，杜绝药品的滥用现象，提高临床治愈率，特制定本制度。
1、对于临床需用新药，按照规定及上级要求一律采用申请制度。
2、凡是本单位基本用药范围以外的品种，采购时必须填写新药申请表，由申请科主任签字，报药事管理委员会审批，并由药事委主任签字后方可采购。
3、对于申请的新药，一定要考察好药品的疗效、副作用及价格等，做好综合评估，切实符合医疗应用范围的方可申请。
4、杜绝伪、假劣药品冒充新药或以更换名称、包装后冒充的新药。
5、对于有质疑或有争议的新药杜绝采购，采购新药时要符合有关规定及上级要求，确保新药品种的质量安全、有效、经济三大原则，更好地发挥新药的临床疗效。
6、对于新药品的申请经审批采购后，要及时追踪药品的临床疗效、副作用及其注意事项等。
